Sono in possesso di Foto su CD e DVD deluxe 8 download-version, esiste un aggiornamento disponibile che mi fa scaricare regolarmente ma, al momento di installare compare una finestra che mi avvisa che è impossibile avviare l'installazione, in quanto il programma non è sul PC.
Come è possibile? visto che funziona tutto regolarmente?
Grazie
Forse l'aggiornamento non è per la versione download, ma soltanto per la versione box ...prova a vedere che versione hai installato attraverso il menù aiuto>oltre Foto su cd &dvd poi vai sul sito del support di Magix, http://support2.magix.net/customer/it effettua il login ( o registrati) vai nella sezione "aggiornamenti e vedi se è disponibile una versione più recente per il tuo programma.
Ciao
Max
Grazie per la risposta!
Nell'aggiornamento non è specificato se per box o DV, resta il fatto che non mi fa aggiornare.
Forse dovrei reinstallare il SW? Quante possibilità ci sono di reinstallare, visto che ho già installato 2 volte per cambio notebook? o forse le migliorie dell'aggiornamento non sono tali da mettere in moto tutta la procedura?
Ancora grazie per la tua gentilezza!
Non dovrebbero esserci problemi di reistallazione... forse qualche problema lo avresti con l'attivazione dei codec (comunque risolvibile)
Hai forse W7 ? potrebbe essere un problema di directory (che in W7 64bit sono cambiate rispetto a Xp o Vista 32 bit)
Ciao
Max
Ho installato W7 64 bit.
Se dovessi reinstallare il SW a cosa dovrei stare attento? Oppure non dovrei avere problemi?
Grazie ancora!
penso che il problema sia che il launch dell'aggiornamento non trovi la cartella C:/Programmi/ Magix /...... in quanto la directory per i programmi in 32 bit su W7 è C:/Programmi x86/ .....
prova a leggere questa faq penso che la versione 8 sia compatibile con i sistemi 64bit (...ma non del tutto)
http://support2.magix.net/customer/it/node/21070
ciao
Max