Problème d'activation

Azurik wrote on 5/29/2024, 11:22 PM

Bonjours je vient vers vous pour vous faire par d'un problème ! J'ai activé quelques fois ma clé sur Xara Maker 7 et je reçoit le message suivant en disant que j'ai activé trop de fois ma clé et par mesure de sécurité je doit contacté le support pour débloquer mon programme ! J'ai vraiment besoin d'aide !

Comments

Azurik wrote on 5/29/2024, 11:31 PM

SP. wrote on 5/30/2024, 12:22 AM

@Azurik Contactez le service client à infoservice@magix.net

 Ils doivent réinitialiser le compteur d'activation.

 

 

Contact customer service at infoservice@magix.net

They need to reset the activation counter.

Azurik wrote on 5/30/2024, 5:50 AM

@Azurik Contactez le service client à infoservice@magix.net

 Ils doivent réinitialiser le compteur d'activation.

 

 

Contact customer service at infoservice@magix.net

They need to reset the activation counter.

Merci ! Je vient de le faire on verra leurs réponse :)

Azurik wrote on 5/30/2024, 8:58 AM

 

@Azurik Contactez le service client à infoservice@magix.net

 Ils doivent réinitialiser le compteur d'activation.

 

 

Contact customer service at infoservice@magix.net

They need to reset the activation counter.

Vous savez quand ils répondent ? J'en ai besoin pour mes vidéo YouTube de ce logiciel !

Azurik wrote on 5/30/2024, 3:08 PM

Je n'es actuellement rien reçu comme réponse ! Le service client et toujours d'actualité SP ?

SP. wrote on 5/31/2024, 3:45 AM

@Azurik Cela peut prendre 3 à 4 jours ouvrables jusqu'à ce que vous obteniez une réponse.  Essayez d'écrire un e-mail de suivi à votre numéro de ticket, cela peut peut-être aider.

 

It can take 3-4 business days until you'll get an answer. Try writing a follow-up e-mail to your ticket number, maybe it helps.

Azurik wrote on 5/31/2024, 4:07 AM

C'est ce que j'ai fait ! J'ai fait et j'ai reçu le message du ticket vide (certainement le message de confirmation)

 

Désolé du dupli, mais quand personne répond ! Comprenez moi que c'est compliquer ! J'ai fait tout les effort possible jusqu'a un numéro de téléphone ou je suis tomber sur une personne assez étrange !

 

Je vais dire simplement ! L'avenir de ma chaîne YouTube et dans XARA ! Donc excusez-moi de surréagir.

 

J'ai même contactez des groupe facebook et le twitter de magix pour dire !

 

 

Azurik wrote on 5/31/2024, 4:10 AM

C'est BON ils ont résolu le problème !!! MERCI A VOUS !!!

johnebaker wrote on 5/31/2024, 6:03 AM

@Azurik

Hi

Merci pour votre retour.

Thank you for the feedback.

John EB

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