Bonjours je vient vers vous pour vous faire par d'un problème ! J'ai activé quelques fois ma clé sur Xara Maker 7 et je reçoit le message suivant en disant que j'ai activé trop de fois ma clé et par mesure de sécurité je doit contacté le support pour débloquer mon programme ! J'ai vraiment besoin d'aide !
@Azurik Contactez le service client à infoservice@magix.net
Ils doivent réinitialiser le compteur d'activation.
Contact customer service at infoservice@magix.net
They need to reset the activation counter.
Vous savez quand ils répondent ? J'en ai besoin pour mes vidéo YouTube de ce logiciel !
Je n'es actuellement rien reçu comme réponse ! Le service client et toujours d'actualité SP ?
@Azurik Cela peut prendre 3 à 4 jours ouvrables jusqu'à ce que vous obteniez une réponse. Essayez d'écrire un e-mail de suivi à votre numéro de ticket, cela peut peut-être aider.
It can take 3-4 business days until you'll get an answer. Try writing a follow-up e-mail to your ticket number, maybe it helps.
C'est ce que j'ai fait ! J'ai fait et j'ai reçu le message du ticket vide (certainement le message de confirmation)
Désolé du dupli, mais quand personne répond ! Comprenez moi que c'est compliquer ! J'ai fait tout les effort possible jusqu'a un numéro de téléphone ou je suis tomber sur une personne assez étrange !
Je vais dire simplement ! L'avenir de ma chaîne YouTube et dans XARA ! Donc excusez-moi de surréagir.
J'ai même contactez des groupe facebook et le twitter de magix pour dire !
C'est BON ils ont résolu le problème !!! MERCI A VOUS !!!