Comments

johnebaker wrote on 5/8/2022, 2:39 PM

@juancarlos-catalan3913

Hola

El código de error 24 significa que está utilizando una dirección de correo electrónico diferente a la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar el software. Si reinstala el software y ha cambiado la dirección de correo electrónico, puede activarlo con la dirección de correo electrónico y la contraseña anteriores, no es necesario que esté en uso.

Si ha olvidado la dirección de correo electrónico o la contraseña anteriores, envíe un correo electrónico a Magix a infoservice@magix.net y pídales que corrijan la dirección de correo electrónico por usted.

John E. B.

Moderador del foro

VPX 16, Movie Studio 2025, and earlier versions 2015 and 2016, Music Maker Premium 2024.

PC - running Windows 11 23H2 Professional on Intel i7-8700K 3.2 GHz, 16GB RAM, RTX 2060 6GB 192-bit GDDR6, 1 x 1Tb Sabrent NVME SSD (OS and programs), 2 x 4TB (Data) internal HDD + 1TB internal SSD (Work disc), + 6 ext backup HDDs.

Laptop - Lenovo Legion 5i Phantom - running Windows 11 23H2 on Intel Core i7-10750H, 16GB DDR4-SDRAM, 512GB SSD, 43.9 cm screen Full HD 1920 x 1080, Intel UHD 630 iGPU and NVIDIA GeForce RTX 2060 (6GB GDDR6)

Sony FDR-AX53e Video camera, DJI Osmo Action 3 and Sony HDR-AS30V Sports cams.