MUSIC MAKER CRASH

marek-varsavik wrote on 7/23/2023, 6:28 PM

Popis problému
Názov udalosti problému:    APPCRASH
Názov aplikácie:    MusicMaker.exe
Verzia aplikácie:    31.0.5.56
Časová pečiatka aplikácie:    646b73bf
Názov chybného modulu:    StackHash_0bd9
Verzia chybného modulu:    10.0.23506.1000
Časová pečiatka chybného modulu:    a5119ca2
Kód výnimky:    c0000374
Odsadenie výnimky:    PCH_F8_FROM_ntdll+0x000000000009F7B4
Verzia OS:    10.0.23506.2.0.0.768.101
Identifikácia miestneho nastavenia:    1051
Ďalšie informácie 1:    0bd9
Ďalšie informácie 2:    0bd9a44856b75281365e814f069f0fff
Ďalšie informácie 3:    b36d
Ďalšie informácie 4:    b36d94e9f1a1c547382fdd87435d2b0c

Ďalšie informácie o problémeIdentifikácia sektora:    9dd6bd839cf629d3115b6024e7181f12 (1250699033137651474)
 

Comments

SP. wrote on 7/24/2023, 3:16 AM

@marek-varsavik Nie możemy Ci pomóc z tymi informacjami.  Opisz, co robisz, aby spowodować tę awarię.  Proszę podać specyfikację sprzętową komputera.

 

 

We cannot help you with this information. Please describe what your are doing to cause this crash. Please tell as your computer's hardware specifications.

emmrecs wrote on 7/24/2023, 3:20 AM

@marek-varsavik

Welcome to the Magix user to user forums.

You need to create a support ticket by going to https://www.magix.info/us/support/, following carefully through each page and always choosing the option to Contact Support.

Jeff
Forum Moderator

 

Vitajte medzi užívateľmi Magix na užívateľských fórach.

Musíte si vytvoriť podporný lístok na https://www.magix.info/us/support/, pozorne sledovať každú stránku a vždy vybrať možnosť Kontaktovať podporu.

Jeff
Moderátor fóra

Win 10 Pro 64 bit, Intel i7 Quad Core 6700K @ 4GHz, 32 GB RAM, NVidia GTX 1660TI and Intel HD530 Graphics, MOTU 8-Pre f/w audio interface, VPX, MEP, Music Maker, PhotoStory Deluxe, Photo Manager Deluxe, Xara 3D Maker 7, Samplitude Pro X7 Suite, Reaper, Adobe Audition 3, CS6 and CC, 2 x Canon HG10 cameras, 1 x Canon EOS 600D, Akaso EK7000 Pro Action Cam

johnebaker wrote on 7/24/2023, 4:19 PM

@marek-varsavik

Hi

See this Microsoft article. and the accepted fix.

Pozrite si tento článok spoločnosti Microsoft. a prijatá oprava.

John EB
Forum Moderator / Moderátor fóra

VPX 16, Movie Studio 2025, and earlier versions 2015 and 2016, Music Maker Premium 2024.

PC - running Windows 11 23H2 Professional on Intel i7-8700K 3.2 GHz, 16GB RAM, RTX 2060 6GB 192-bit GDDR6, 1 x 1Tb Sabrent NVME SSD (OS and programs), 2 x 4TB (Data) internal HDD + 1TB internal SSD (Work disc), + 6 ext backup HDDs.

Laptop - Lenovo Legion 5i Phantom - running Windows 11 23H2 on Intel Core i7-10750H, 16GB DDR4-SDRAM, 512GB SSD, 43.9 cm screen Full HD 1920 x 1080, Intel UHD 630 iGPU and NVIDIA GeForce RTX 2060 (6GB GDDR6)

Sony FDR-AX53e Video camera, DJI Osmo Action 3 and Sony HDR-AS30V Sports cams.