Comments

johnebaker wrote on 12/3/2020, 5:16 AM

@jo-h

Hi

The most likely cause is that Windows installed the wrong driver i.e. 64 bit version and you need a 32 bit version. See here for the correct drivers

De meest waarschijnlijke oorzaak is dat Windows het verkeerde stuurprogramma heeft geïnstalleerd, dwz een 64 bit-versie en u een 32 bit-versie nodig heeft.
Kijk hier voor de juiste stuurprogramma's.

John EB
Forum Moderator

VPX 16, Movie Studio 2025, and earlier versions 2015 and 2016, Music Maker Premium 2024.

PC - running Windows 11 23H2 Professional on Intel i7-8700K 3.2 GHz, 16GB RAM, RTX 2060 6GB 192-bit GDDR6, 1 x 1Tb Sabrent NVME SSD (OS and programs), 2 x 4TB (Data) internal HDD + 1TB internal SSD (Work disc), + 6 ext backup HDDs.

Laptop - Lenovo Legion 5i Phantom - running Windows 11 23H2 on Intel Core i7-10750H, 16GB DDR4-SDRAM, 512GB SSD, 43.9 cm screen Full HD 1920 x 1080, Intel UHD 630 iGPU and NVIDIA GeForce RTX 2060 (6GB GDDR6)

Sony FDR-AX53e Video camera, DJI Osmo Action 3 and Sony HDR-AS30V Sports cams.