Op het forum komt regelmatigde oproep, bepaalde functies werken niet, of werken niet goed.

vaak zijn de oplossingen,

 het programma goed installeren, als download zeker via hulp extra programma's installeren.dit kan wel 2 of 3 Gb geheugen zijn ligt eraan welk MAGIX product moet worden geinstalleerd,daarna activeren en actualiseren.vaak is het programma niet up todate, na een download update werkt het wel weer,.zorgen dat de antvirus up to date is en het windows systeem, want MAGIX producten hebben allemaal een Windows besturing.

ook een oplossing is ga naar bestand , instellingen, instellingen terug zetten naar standaard waarde.

wordt het programma geinstalleerd op een ander Pc, dan altijd het e-mailadres gebruiken dat bekend is bij MAGIX, de P2 versies moet het programma geheel opnieuw worden geinstalleerd bij P3 nummer is vaak deactiveren, en daarna activeren voldoende als op de zelfde Pc een andere Win besturing wordt geinstalleerd.

Na een update van Windows, is systeemherstel een optie, dan afsluiten en weer opstarten