winds stopcode (Stopcode:MEMORY_MANAGEMENT

Gerhard-Buter schreef op 17.05.2022 om 21:50 uur

Als ik mijn Magix video Deluxe Premium wil opstarten krijg ik een blauw scherm met een windows stopcode

Mijn syssteem is een Asus Rog strix X570-E Gaming Wifi II wekgeheuge is 64Gb videokaart Asus nvidia Geforce GTX1060 3Gb Processor AMD Ryzen 9 5900X Windows 11 Pro

Foutmelding in windows logboek is

Logboeknaam:   System
Bron:          Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Datum:         17-5-2022 20:30:34
Gebeurtenis-id:1001
Taakcategorie: Geen
Niveau:        Fout
Trefwoorden:   Klassiek
Gebruiker:     n.v.t.
Computer:      DESKTOP-U9D25EC
Beschrijving:
De computer is opnieuw opgestart na een bugcontrole. De bugcontrole is 0x0000001a (0x0000000000041792, 0xffff8680b481e3e0, 0x0002000000000000, 0x0000000000000000). Er is een dump opgeslagen in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Rapport-id: 006a0943-1416-4b0d-8210-884bed4aa849.
Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2022-05-17T18:30:34.2703328Z" />
    <EventRecordID>4854</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1376" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-U9D25EC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000001a (0x0000000000041792, 0xffff8680b481e3e0, 0x0002000000000000, 0x0000000000000000)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
    <Data Name="param3">006a0943-1416-4b0d-8210-884bed4aa849</Data>
  </EventData>
</Event>

Reacties

Bol schreef op 17.05.2022 om 22:53 uur

@Gerhard-Buter

Hallo Gerhard,

Welkom op het forum door en voor Magix gebruikers. 
Op dit forum helpen forumleden elkander, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

....Windows stopcode (Stopcode:MEMORY_MANAGEMENT)...

Persoonlijk, denk ik dat dit geen Video Deluxe probleem is.

BSoD-foutmeldingen zijn het gevolg van fatale systeemfouten veroorzaakt door defecte software of defecte of incompatibele hardware.

Zie eens deze link: https://windowsreport.com/memory_management-windows-10/

Succes,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 17.05.2022, 22:58, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 17.05.2022 om 22:54 uur

@Gerhard-Buter

Welkom Gerhard als MAGIX gebruiker op het MAGIX gebruikers Forum.

Vermoedelijk zal dit een Windows probleem zijn door dat er te veel poorten open staan, zie

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/stop-code-memorymanagement/83d9819c-216a-4a91-be02-6e207bc85dd0

Sc6

Vriendelijke groet

Michael (FM)

Gerhard-Buter schreef op 19.05.2022 om 19:16 uur

Zoals ik er ook op uit kan maken van de link die vermeld staat door mi-bo dat het probleem door software van derden kan veroorzaakt kan worden, in mijn geval krijg ik deze foutmelding door magix video deluxe. Ik heb het namelijk verwijderd en ik heb al een paar dagen geen blauw scherm meer gehad.

rara hoe kan dat ?

Ik persoonlijk denk dat Magix nog niet helemaal compatibel is met Windows 11

mi-bo schreef op 19.05.2022 om 19:35 uur

@Gerhard-Buter

Beste Gerhard,

Dit is een positief bericht,

Met welke versie van MVDL werkt U nu.

MVDL2022 werkt zonder problemen onder Windows11.

Als U MVDL2022 Prem heeft, ook de laatste Patch gedownload https://www.magix.info/nl/forum/patches-voor-video-deluxe-video-pro-x-en-photostory-deluxe-06-04-2022--1297569/

Heeft U bij het installeren van MVDL voordat U blauw scherm had ook extra programma's mee geïnstalleerd, misschien dat daar iets niet goed gegaan is.

En via hulp extra programma geïnstalleerd

Veel montage plezier met het mooie MAGIX product Video Deluxe.

Vriendelijke groet

Michael (FM)

Wijziging aangebracht i.v.m met meer info

Bol schreef op 19.05.2022 om 20:58 uur

@Gerhard-Buter

Hallo Gerhard,

Het doet mij deugd om te lezen, nadat u Video Deluxe Premium X hebt verwijderd geen blauw scherm meer hebt gehad. Het is inderdaad heel goed mogelijk, dat een BsoD (blauw scherm) veroorzaakt kan worden door defecte c.q incompatibele software of defecte c.q. incompatibele hardware. Het is altijd veel zoekwerk om te ontdekken waardoor er een BsoD (blauw scherm) wordt veroorzaak. Voor zover ik het heb begrepen, hebt u Video Deluxe X (nog) niet meer opnieuw geïnstalleerd, dat is jammer, want dan had u voor 100% geweten, dat het aan Vide Deluxe X zou kunnen liggen. Zelf had ik het verleden ook ooit zo iets. Na een koude herstart van mijn PC kreeg ik geen blauw scherm meer te zien.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 19.05.2022, 21:07, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Gerhard-Buter schreef op 20.05.2022 om 19:55 uur

Op de vraag te antwoorden op de vraag welke versie ik van magix video deluxe premium gebruik ik gebruik de nieuwste 2022 versie, op de volgende te antwoorden ik heb het al een paar keer geprobeerd om het opnieuw te instaleren , dat heb ik al meerdere malen geprobeerd en dan verschijnt het blauw scherm weer na het opnieuw instaleren

Bol schreef op 21.05.2022 om 11:39 uur

@Gerhard-Buter

Hallo Gerhard,

Bedankt👍voor terugkoppeling.

U hebt VDL 2022 premium al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Uw BsoD (blauw scherm) is / was hiermee niet opgelost. Wat u zou kunnen proberen is om Video Deluxe 2022 zeer grondig te verwijderen, zoals ik deze link heb beschreven. Zie: https://www.magix.info/nl/forum/windows-11--1292495/#ca1748194

Succes,

Rob (Forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Voormalige gebruiker schreef op 30.05.2022 om 12:50 uur

Goedemiddag @Gerhard-Buter

Ik gebruik Video Deluxe Premium 2022 al een tijdje op Windows 11 en dat draait prima.

Wat mij niet helemaal duidelijk is, is of Video Deluxe wel goed heeft gedraaid op deze PC eerder?

En buiten Video Deluxe om, geeft de PC dan ook BSOD's of niet?

Anders zou ik kijken of de drivers voor moederbord/chipset, grafische kaart e.d. up-to-date zijn.

Groet, Petrus