Web Designer 16 premium gekocht met extra backup DVD. Serienummer en email ingevuld, krijg bericht "fout serienummer"! Dit nummer heb ik gewoon per email ontvangen van Magix. Raar toch! (versienummer: ? is dat mijn bestelnummer?
Beste M.
Klopt helemaal maar ik krijg steeds de melding: "verkeerde serie nummer", vreemd want ik heb het hier op papier staan.
Hallo M,
Eerst moet ik registreren. Ik type exact in wat op papier staat. de 'P' staat er al en daarna type ik alles in. Eerst het serienummer daarna mijn e-mail adres. dan verschijnen er twee groene vinkjes en druk ik op registreren. Vervolgens krijg ik de mededeling dat het serienummer niet juist is. Onderaan het bericht staat foutcode:- 14. Einde verhaal, hoe moet ik nu verder? Bedankt alvast, Gil.
Beste M. kijk eens op: www.amsterdam-destad.nl die is kortgeleden met MWD 8 gemaakt.
Beste Gil,
een vervelende reactie,
ga naar deze link
https://support2.magix.com/customer/index.php
.
inloggen,
dan
dan,
dan hier Uw probleem omschrijven,
Hier zijn de experts van MAGIX Support die U het juiste antwoord kunnen geven.
Sc6
Michael
Iedereen bedankt voor de hulp. Helaas werkt er helemaal niets dus terug naar mijn oude vertrouwde web design progje, groetjes, Gil.
Hallo Beste Gil,
Heb je al eens gekeken bij: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/ (inloggen) - Mijn Account en Producten of daar MWP Prem 16 staat? Als dat zo is dan is de registratie goed verlopen.
Groet,
Rob
Goedendag Rob, Ik heb het bovenstaande gedaan maar helaas, ik krijg telkens een melding dat het programma niet meer werkt, daarna zit alles vanst en moet ik alles op mijn scherm weg klikken. raar maar waar hi. Mogelijk is het mijn beveiligings programma van Eset dat roet in het eten gooit. Bedank nog voor je reactie, vr. gr. Gil.
Beste Gil.
Jammer deze reactie van U te lezen.
Jammer dat voorstel om MAGIX Support te benaderen niet is gedaan, gezien U binnen 24 uur een reactie geef.
Het is best mogelijk dat de verkregen serie nummer die U is toegestuurd door MAGIX Shop niet goed is.
Na correspontentie krijgt U direct een ander nummer.
Door het overschakelen van MWD 8 naar MWD 16 zullen invullingen moeten worden veranderd,misschien een te gtote opgave voor U.
Ik wens U veel Sc6 met het uitbreiden (Aanvullen) van Uw mooie Website over Amsredam met MWD 8 die altijd nog goed werkt.
Mvg
Michael.
Goedendag Rob, Ik heb het bovenstaande gedaan maar helaas, ik krijg telkens een melding dat het programma niet meer werkt, daarna zit alles vanst en moet ik alles op mijn scherm weg klikken. raar maar waar hi. Mogelijk is het mijn beveiligings programma van Eset dat roet in het eten gooit. Bedank nog voor je reactie, vr. gr. Gil.
Hallo Gil,
Mag ik uit het bovenstaande opmaken, dat bij mijn account / producten MWD Premium geregistreerd staat. Als dat zo is, dan is het MWD premium volgens mij correct geactiveerd. Het kan best zijn dat jouw beveiligings programma de boosdoener is. Deactiveer tijdelijk eens Eset en probeer het dan nog eens.
Groet,
Rob