VST instrumenten werken niet meer

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 15:01 uur

Bij eerste opstart van een nieuw project werken al mijn instrumenten perfect. Wil ik dan op een nieuw spoor een ander instrument kiezen dan krijg ik steeds de melding: Deze plug-in is helaas niet beschikbaar. Controleer of je de gekozen plug-in hebt gekocht en bent aangemeld bij de winkel. Graag hulp!

De instrumenten zijn dus allemaal beschikbaar maar alleen bij eerste startup! Probleem is ook al gemeld bij de support van Magix. Support van Magix komt er helaas ook niet uit/heeft nog geen oplossing gevonden.

 

Reacties

SP. schreef op 01.09.2023 om 15:17 uur

@BKokkelmans Probeer de VST-paden opnieuw te scannen in de programma-instellingen.

 

 

Try re-scanning the VST paths in the program settings.

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 15:36 uur

Helaas geen resultaat,

No result unfortunatly

SP. schreef op 01.09.2023 om 16:30 uur

@BKokkelmans Zijn de volgende paden opgenomen in uw VST-padinstellingen?

 

Are the following paths included in your VST paths settings?

C:\Program Files (x86)\Common Files\Magix Services\MxSynth\

C:\ProgramData\Magix\Music Maker\32\Magix Plugins\

C:\ProgramData\Magix\Music Maker\32\MxSynth\

C:\Program Files\Common Files\VST3\

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 16:34 uur

Ja deze staan er allemaal

 

Bol schreef op 01.09.2023 om 17:56 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Ik weet niet of u onder W10 of 11 werkt. Verwijder eens het MusicMaker.ini. Nu worden ook alle programma-instellingen gereset en eventuele computerconfiguratiefoutjes hersteld. Bij het opstarten van MMM2024 wordt het INI bestand weer automatisch aangemaakt.

Voorbeeld W10

Lees voor W11 deze afbeelding

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 22:33 uur

Beste Rob,

Dank je wel voor de uitgebreide uitleg. Helaas heeft het geen verschil gemaakt.

De instrumenten staan er wel en werken bij eerste opstart maar hierna komt steeds dezelfde foutmelding.

 

Bol schreef op 01.09.2023 om 22:40 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Wat voor foutmelding krijgt u. Kunt hiervan een afbeelding uploaden?

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 23:12 uur

Deze plug-in is helaas niet beschikbaar. Controleer of je de gekozen plug-in hebt gekocht en bent aangemeld bij de winkel.

Bol schreef op 01.09.2023 om 23:21 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Ga naar: Programma-instellingen en klik op Store opruimen... Nu wordt storechache gereset.

Succes, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 23:22 uur

Deze optie had ik ook al van de magix support gekregen en werkt helaas ook niet

Bol schreef op 01.09.2023 om 23:39 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Als moderator c.q. forumlid kan ik hiervandaan niet zien wat Magix Support allemaal heeft gedaan. Maar mij advies zou nu zijn om MMM2024 eens grondig te verwijderen en opnieuw te installeren,.

Zie hiervoor: Installatie/De-installatie (magix.info)

Succes, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 01.09.2023 om 23:42 uur

Gaan we proberen!

BKokkelmans schreef op 02.09.2023 om 20:28 uur

Probleem blijft helaas bestaan...

Bol schreef op 02.09.2023 om 22:43 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Jammer, dat u het probleem niet heeft kunnen oplossen door MMM2024 te herinstalleren. U heeft uw probleem reeds gemeld bij Magix Support. Zelfs Magix Support heeft u geen oplossing kunnen geven. Toch adviseer ik u nog eens uw probleem voor te leggen aan Magix Support. Stuur een mailtje naar: infoservice@magix.net en zie ook eens deze Engelse topic. Can't use VST plugin, Music Maker version 32.0.2.11 (magix.info) Misschien heeft u hier wat aan.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 02.09.2023 om 22:56 uur

Dank u wel

SP. schreef op 02.09.2023 om 23:34 uur

@BKokkelmans Maakt het verschil als u Music Maker als beheerder uitvoert door met de rechtermuisknop op het programmapictogram te klikken?

 

 

Does it make a difference if you run Music Maker as administrator by right clicking on the program icon?

Bol schreef op 03.09.2023 om 11:33 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Als u de betaalde versie MMM2024 heeft en u bent op de juiste manier ingelogd, zou dit geen problemen moet opleveren. Zie filmpje.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 03.09.2023 om 12:57 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Welke Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) en (x32) versie staat er bij u op de computer?

Wanneer de laatste versie niet op uw computer staat, download en installeer dan eens laatste versies vc_redist.X86.exe en vc_redist.X64.exe vanaf: Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022

Hebt u ook al eens gekeken of erbij u de laatste videokaartdrivers geïnstalleerd zijn.

Succes,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 03.09.2023 om 13:08 uur

Alles is up to date en het betreft een betaalde versie van mmm 2020 met de upgrade naar 24. Sinds de upgrade is het probleem ontstaan

BKokkelmans schreef op 03.09.2023 om 13:21 uur

Hieronder een aantal screenshots.

Bij het starten van een nieuw project zijn alle instrumenten zichtbaar en werken ook.

de popup van het instrument verschijnt en is direct bruikbaar via het midikeyboard:

Wil ik hierna een nieuw instrument aan een 2e of volgend spoor toevoegen dan krijg ik de volgende melding:

Zelfs als ik hetzelfde instrument kies als bij spoor 1 in het begin.

Instrumenten zijn aangekocht en ik ben juist ingelogd bij de store.

Bol schreef op 03.09.2023 om 14:18 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

....Alles is up to date en het betreft een betaalde versie van MMM 2020 met de upgrade naar 24.....

Is uw upgrade naar MMM2024 ook een betaalde versie?

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)

 

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 03.09.2023 om 14:20 uur

het betreft de update die in het programma zelf is weergegeven.

Bol schreef op 03.09.2023 om 14:27 uur

@BKokkelmans

Hallo Bastiaan,

Dan zal hier weleens uw probleem in kunnen zitten. U heeft waarschijnlijk nu MMM2024 64bits freeware geïnstalleerd. Welke geactiveerde Music Maker edities geeft het bij u aan? Zie nog eens mijn afbeelding. MMM2020 versie 28.x.x.xx was volgens mij nog 32bits (zeker weet ik dit niet meer)

Groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

BKokkelmans schreef op 03.09.2023 om 14:28 uur

dit was ook 64 bit. De helpdesk geeft ook aan dat er geen 32 bit meer bestaat...