Reacties

mi-bo schreef op 30.10.2020 om 16:12 uur

@RK-Otto

Beste Ruud.

Welkom op MAGIX Multimedia For,um.

De extra programma's die bij de producten zitten die via MAGIX.SHOP worden besteld,zullen niet bij de MAGIX producten zitten die via Bol.com zijn besteld,vandaar dat U geen extra voucher heeft ontvangen (zit er niet bij).

M.vr.gr.

Michael / Forum Moderator

RK-Otto schreef op 30.10.2020 om 16:33 uur

Dank vj snelle reactie. Hoe kom ik dan aan de voucher? Zo kan ik er niets mee😟

mi-bo schreef op 30.10.2020 om 16:43 uur

@RK-Otto

Beste Ruud.

Reclameren bij Bol.com daar heeft U het product besteld/gekocht.

sc6

M.vr.gr

Michael

RK-Otto schreef op 30.10.2020 om 16:46 uur

Goed plan! Bedankt👍

Bol schreef op 30.10.2020 om 18:05 uur

Hallo R.K. Otto,

U hebt Video Deluxe gekocht via Bol.com. Kijk u eens op uw factuur of er daar soms een G3-xxxxx. waardebonnummer staat. Als dat zo is, dan kunt u deze invoeren via Hulp / Contentpakket(ten) activeren..

Laat het forum weten hoe u het opgelost hebt.

Succes,
Rob
Moderator / Forumlid

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

RK-Otto schreef op 30.10.2020 om 22:27 uur

Dank vd tip. Heb zojuist even op de factuur gekeken. Staat niets over voucher op. Ik zal contact met Bol.com opnemen.

Gr Ruus