Dit kan een wel een paar oorzaken hebben. Eerst moet je kontroleren is of er een vinkje staat naast de optie om geluid mee te importeren met het beeld in programma instellingen.
indien dit reeds aangevinkt is kan je ook nagaan of de juiste ingang van je geluidskaart gebruikt wordt. Rechts onderaan je scherm staat een kleine luidspreker. Rechts klikken en kiezen voor opname apparaten. In het venster dat verschijnt opnieuw rechts klikken en kiezen voor "uitgeschakelde apparaten weergeven". Nu zijn alle mogelijkheden van je geluidskaart voorgesteld en moet je even experimenteren. Zet ze één voor één als standaard apparaat en zie wanneer het probleem opgelost is.