Reacties

mi-bo schreef op 02.12.2020 om 10:03 uur

@Ben-GrootNibbelink

Beste Ben.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum

Over welke versie van Red Uw Video's schrijft U.

M.vr.gr.

Michael / Forum Moderator

Ben-GrootNibbelink schreef op 02.12.2020 om 10:10 uur

Het gaat over model nr. K0065 Groet Ben

mi-bo schreef op 02.12.2020 om 10:21 uur

@Ben-GrootNibbelink

Beste Ben

Gisteren ook al de zelfde oproep gehad

https://www.magix.info/nl/forum/importeren-beelden-videorecorder-lukt-niet--1259745/ van André

Wat er aan de hand is met RUV 9 kan ik U helaas niet vertellen

Dit advies gegeven.

een optie ga naar

,https://www.magix.info/nl/support/interview/?tid=14

dan 

optie Video Easy/ Red Uw Video's

verder zoeken naar oplossing, dan door scrollen naar beneden

dan  vul hier alles in en dan op verder klikken, zo wordt het verhaal van U naar MAGIX Support gestuurd, Dan krijgt U een ticketnr toegestuurd, het antwoord kan wel een paar dagen duren, en wilt U na een bericht reageren, altijd de ticketnr gebruiken dan komt het namelijk bij de zelfde persoon terecht

Sc6

M.vr.gr

Michael/ Forum Moderator

 

Bol schreef op 02.12.2020 om 10:36 uur

@Ben-GrootNibbelink

Hallo Ben,

Zelf doe ik weinig tot niets meer met Magix Red U Video, maar misschien is dit voor u de oplossing. Zie: https://www.magix.info/us/forum/my-rescue-video-tapes-does-not-work-because-there-is-no-connection--1259863/

Groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 02.12.2020 om 10:50 uur

@Ben-GrootNibbelink

Beste Ben,

U kunt het beste een Ticket aanmaken voor MAGIX support, en als er een oplossing komt , dit svp op het Forum zetten, dan kunnen MAGIX gebruikers die ook problemen met RUV 9 hebben gebruik maken van de oplossing.

PS André ( agmtijssen ) heeft gisteren al een bericht naar MAGIX support gestuurd.

Met vriendelijke groet

Michael