Vastlopen VDL2022 na actualisatie

Dik-Leeuwenkamp schreef op 30.11.2021 om 12:28 uur

Bij mij ook na het actualisatie van de software (nieuwste versie 2101104) VDL2022 loopt het programma vast. Van alles geprobeerd maar de ellende blijft. Net nieuwe PC met AMD Ryzen9 en videokaart ASUS PH-GTX1650-O4GD6-P van 4GB. Opnieuw VDL2022 geïnstalleerd. Zet de nieuwe update er niet meer in, en het werkt verder goed. Heeft iemand nog een idee wat ik kan doen?

Reacties

Bol schreef op 30.11.2021 om 14:45 uur

@Dik-Leeuwenkamp

Hallo Dik,

Hiervandaan kan ik niet beoordelen waar het bij u fout gaat.

Dit is wat Magix Support adviseer. Als u nog steeds problemen hebt met sommige functies, kunnen de volgende korte tips u misschien helpen:

Voer alle open Windows-updates uit en/of sluit de Microsoft Installer.
Installeer de nieuwste grafische kaart drivers handmatig. Ga hiervoor naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart, download de nieuwste stuurprogramma's en installeer ze.

Maar anders zou u ook kunnen proberen om het bestand videodeluxe.ini te verwijderen. Bij verwijdering worden de alle programma-instellingen teruggezet op de standaardwaarden, maar tevens worden ook eventuele configuratiefouten hersteld.

Succes, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005

Dik-Leeuwenkamp schreef op 30.11.2021 om 16:41 uur

De drivers van mijn videokaart opnieuw handmatig gedownload en geïnstalleerd.

Alles werkt nu weer prima VDL2022. Bedankt.

Bol schreef op 30.11.2021 om 17:45 uur

@Dik-Leeuwenkamp

Hallo Dik,

Het doet mij deugd om te lezen, dat uw probleem is opgelost door de laatste drivers voor u videokaart te downloaden en te installeren, zoals Magix Support als advies hebt gegeven. Bedankt👍 voor deze terugkoppeling. Succes met het samenstellen van u films.

Met vriendelijk groet, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005