Scene overzicht werkt niet goed

Bol schreef op 21.01.2025 om 13:39 uur

Hallo Theo,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat los van Magix Support.

....Als ik een foto wil verplaatsen en klik de betreffende foto aan schiet het scherm meteen naar boven, naar de eerste foto....

Hebt u Video Deluxe 2024 al eens teruggezet op de standaardwaarden. Zo niet ga dan eens naar: Bestand / Instellingen / Programma instellingen op de standaardwaarden terugzetten..

...waar vind ik hiervoor eventueel een patch...

Voor Video Deluxe 2024 komen geen patch meer uit. Als ik het goed heb, is versie 23.0.1.192 de laatste patch voor VDL2024.

U kunt dit nagaan door te gaan naar:

Hulp / Over Magix Video Deluxe... (Alt+shift+F1)
via Hulp / Online actualiseren kunt ook nagaan of u bij u daadwerkelijk de laatste versie is geïnstalleerd.

Succes,

Rob
Forum Moderator

Theo-vanDuppen schreef op 24.01.2025 om 16:00 uur

Als ik een foto wil verplaatsen in de Scene en klik de betreffende foto aan schiet het scherm meteen naar boven, naar de eerste foto.

Dit gebeurt al als ik een foto selecteer. M.a.w. ik hoef maar een foto aan te klikken en de boel schiet naar de eerste foto bovenaan het scherm van de Scene overzicht. Het is dus erg vervelend om op deze manier in de Scene overzicht te werken en/of te organiseren.

Ik gebruik op dit moment Versie 2024 Premium.

Deze heb ik opnieuw geïnstalleerd deze installatie lost het probleem niet op. Ook op een andere pc blijft het probleem aanwezig.

Ik heb een testversie geïnstalleerd Magix Video de Luxe 2025 Hierbij kwam ik tot de conclusie dat dit probleem bij deze versie niet aanwezig is.

Het lijkt mij dus logisch dat het aan de Versie 2024 ligt.

Weet iemand hier een oplossing voor ??

Bol schreef op 24.01.2025 om 22:53 uur

@Theo-vanDuppen

Hallo Theo,

....Het lijkt mij dus logisch dat het aan de Versie 2024 ligt.....

Ik denk dat u daar weleens gelijk in zou kunnen hebben. Helaas kan ik mijn Video Deluxe 2024 (abonnement) niet meer installeren. Maar het zou zomaar ook kunnen zijn, dat bij u het videodeluxe.ini bestand corrupt is geworden. Verwijder deze eens. Wanneer u dit videodeluxe.ini bestand verwijderd hebt, wordt Video Deluxe 2024 op de standaardwaarden teruggezet en eventuele configuratiefouten hersteld. Als u VDL2024 opnieuw opstart wordt dit videodeluxe.ini bestand automatisch weer aangemaakt.

Zie ook: Verborgen bestanden zichtbaar maken in Windows 10 | 11 (magix.info)

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Theo-vanDuppen schreef op 25.01.2025 om 10:08 uur

Beste Rob,

bedankt voor de snelle reactie. Ik natuurlijk meteen proberen echter deze oplossing helpt ook niet, helaas. Ik hoef de foto maar aan te raken met de pijl van de muis en hop het venster schiet meteen naar boven. Ben op deze manier het overzicht natuurlijk kwijt. Ik heb VDL2024 Premium verwijderd met RevoUninstaller. die schoont alle bestanden op. En daarna weer VDL Premium 24 opnieuw geïnstalleerd. echter dit helpt niet.

Zoals ik al meldde Ik heb een testversie geïnstalleerd Magix Video de Luxe 2025 Hierbij kwam ik tot de conclusie dat dit probleem bij deze versie niet aanwezig is.

Groet Theo van Duppen

Bol schreef op 25.01.2025 om 11:05 uur

@Theo-vanDuppen

Hallo Theo,

....Ik heb VDL2024 Premium verwijderd met Revo Uninstaller. Die schoont alle bestanden op.....

Zelf heb ik in het verleden ook Revo Uninstaller gebruikt. Dit programma verwijdert niet alleen de bestanden van het te verwijderen programma, maar ook nog essentiële bestanden van andere programma's. Dit is voor mij de rede geweest om Revo Uninstaller in de ban te doen en te verwijderen van al mijn computers. Zie onderstaande tekst.

Zelf deinstalleer ik een Video Deluxe programma grondig op de volgende manier.

Doe het volgende:

Klik HIER, om de "Microsoft FixIT Tool" te downloaden
Open Microsoft FixIt en selecteer "Volgende".
Klik nu op "Verwijderen"
Selecteer de optie "MAGIX Video Deluxe" en klik op "Volgende".

Belangrijk: Als er in de lijst meer entry's met "Video Deluxe" of "Video Deluxe Update" voorkomen, laat dan de tool meerdere malen na elkaar werken tot alle Video Deluxe entry's weg zijn.

Verwijder de programmamappen (als u deze ziet) onder de volgende paden:

Video deluxe Premium

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe28_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe28_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe29_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe29_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe30_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe30_premium\

Als u de mappen niet ziet, moet u eerst verborgen mappen weergeven. Zie: Verborgen bestanden zichtbaar maken in Windows 10 | 11 (magix.info)

Installeer Nu VDL2024 premium opnieuw. Zie: Waar kan ik mijn serienummer en het installatieprogramma vinden?

Als u de melding krijgt. Zie afbeelding

Klik dan op Behouden. (dit is een vals positieve melding)

Succes,

Rob (forum moderator)

Theo-vanDuppen schreef op 26.01.2025 om 15:22 uur

Bedankt voor de snelle reactie. Ik vind het heel aardig dat je zo mee wilt denken voor een oplossing.

Ik heb heel de procedure gevolgd en stap voor stap uitgevoerd zoals je hebt omschreven,

Na de nieuwe installatie .......helaas het probleem blijft hardnekkig bestaan.

Ik heb VDL2024 op de pc van mijn vrouw nog geïnstalleerd waarop nog Windows10 staat. Ook op deze pc kwam het probleem naar voren. Ook deze handeling bied geen oplossing.

Echter ik wat mij op valt, en wat ik ook al gemeld heb is dat de versie VDL2025 geen problemen geeft. ra ra hoe kan dat ?????

Ik heb contakt gezocht met Magix Support Ticket#2025012xxxxxx en heb gevraagd om een licentie voor VDL2025. Hierop krijg ik nog antwoordt.

Verder snap ik ook niet dat een andere Forumlid dit probleem niet kan reproduceren. Bij mij blijft het hardnekkig aanwezig.

Bol schreef op 26.01.2025 om 16:58 uur

@Theo-vanDuppen

Hallo Theo,

Hiervandaan kan ik u niet zeggen waarom uw probleem zo hardnekkig is. Via de telefoon heb ik van mijn bevriende forumlid vernomen, nadat hij e.a. op zijn computer hebt uitgetest uw probleem niet hebt kunnen reproduceren.

Het is goed, dat u een ticket hebt aangemaakt naar Magix Duitland. Ik moet u wel vermelden, dat Magix Duitland VDL2024 maar voor één jaar lang ondersteund. Wanneer zij u verder helpen, dan doen zij dit onder coulance.

U hebt nog steeds niet aangegeven wat uw VDL versienummer is.

De laatste updatversie is: VDL2024 versie 23.0.1.192

Fix:

Crashfix voor lege schikking bij klikken in voorbeeldmonitor
Crashfix bij gebruik van videomateriaal met tijdcode-informatie
Markers worden correct gepositioneerd in het storyboard voor langere projecten
Markers worden correct gepositioneerd in het storyboard bij het gebruik van overgangen
Markeringen worden correct gepositioneerd na het wisselen van de weergave tussen scèneoverzicht - storyboard - arrangement
Correcte breedte van effectpagina's na de eerste keer laden van de pagina
Fotoassistent behoudt ingestelde effecten
Objecten die zijn bijgesneden in de voorbeeldmonitor kunnen naar het arrangement worden gesleept via DnD
Slepen naar de voorbeeldmonitor niet mogelijk
Portretfoto's van speciale camerafabrikanten worden correct gedraaid geïmporteerd
Voorkomen van exportannuleringen met corrupte audiobestanden
Kleur stelt automatisch temperatuur en verzadiging in
AMD - exporteren als HEVC of brandproces, hardwareversnelling is uitgeschakeld

Aanpassing:

Aanpassingen voor preview-afbeeldingen van verschillende inhoud
Menuknop toegevoegd voor geavanceerde titelbewerking

Ik verneem wel wat Magix Duitsland u antwoorden geeft.

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)