Programma loopt vast (freeze)

Luc-Wijdeveld schreef op 03.01.2022 om 19:45 uur


Programma liep vast, andere programma's op andere schermen geen probleem, anders kon ik deze support verzoek ook niet maken.

Apparaatnaam    DESKTOP-LENOVO-36
Processor    Intel(R) Xeon(R) CPU E5-1620 v2 @ 3.70GHz   3.70 GHz
Geïnstalleerd RAM-geheugen    32,0 GB
Apparaat-id    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Product-id    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Type systeem    64-bits besturingssysteem, x64-processor
Pen en aanraken    Pen- of aanraakinvoer is niet beschikbaar voor dit beeldscherm

Reacties

mi-bo schreef op 03.01.2022 om 19:53 uur

@Luc-Wijdeveld

Beste Luc.

Gezien U geen beeldjes in verkenner heeft staan

Misschien een optie, als MVDL 2022 is opgestart,

toets de Y toets in, ga naar apparatenoptie, hardware versnelling, hier zal bij Import Uw grafischekaart staan, zet dit eens op CPU.

Is Uw grafische ( Video) kaart wel up to date.

Sc6

Blijf gezond, en een Covid19( Omikron en Flurona) vrij 2022

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 03.01.2022 om 19:56 uur

@Luc-Wijdeveld

Hallo Luc,

Hiervandaan kan ik zien wat voor Videokaart in uw PC zit. Door Magix Support wordt geadviseerd om te laatste videodrivers voor uw videokaart bij de fabrikant van uw Videokaart te download en te installeren.

Met vriendelijk groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Luc-Wijdeveld schreef op 03.01.2022 om 20:11 uur

Ik heb via Taakbeheer het programma beëindigd, PC afgesloten even gewacht en weer opnieuw opgestart.
Op advies van Bol had ik al eerder de grafische opties op (alle 3) CPU staan.
Ik ga even kijken hoe het met de GTX1650 drivers is gesteld

mi-bo schreef op 03.01.2022 om 20:23 uur

@Luc-Wijdeveld

Beste Luc.

Waarom 3x Cpu ipv alleen bij import, want door daar CPU neer te zetten zullen ipv rode blokjes met film strip veranderen in plaatjes.

Ik ben ervan uitgegaan dat U met MVDL 2022 werkt

Sc6

M.vr.gr

Michael

Wijziging aangebracht i.v.m met meer info

Bol schreef op 03.01.2022 om 20:36 uur

@Luc-Wijdeveld

Hallo Luc,

Lees eens deze update link: https://www.magix.info/nl/forum/patches-voor-video-deluxe-video-pro-x-en-photostory-deluxe-21-12-2021--1290077/

Groet, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 03.01.2022, 20:37, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Luc-Wijdeveld schreef op 03.01.2022 om 20:55 uur

@Luc-Wijdeveld

Beste Luc.

Waarom 3x Cpu ipv alleen bij import, want door daar CPU neer te zetten zullen ipv rode blokjes met film strip veranderen in plaatjes.

Ik ben ervan uitgegaan dat U met MVDL 2022 werkt

Sc6

M.vr.gr

Michael

Wijziging aangebracht i.v.m met meer info

Ik werk met MVDL Premium 2022

Luc-Wijdeveld schreef op 03.01.2022 om 21:00 uur

Volgende gedaan:
- was even zoeken, maar het NVDIA Geforce programma onderdeel gevonden en had inderdaad de oude 2020 driver, heb nu de nieuwste driver geinstalleerd
Hier de txt opslag:

NVIDIA Systeeminformatierapport gecreëerd op: 01/03/2022 20:58:34
Systeemnaam: DESKTOP-LENOVO-

[Beeldscherm]
Besturingssysteem:    Windows 10 Pro, 64-bit
DirectX-versie:    12.0
GPU-processor:        NVIDIA GeForce GTX 1650
Stuurprogrammaversie:    497.29
Type stuurprogramma:    DCH
Direct3D functieniveau:    12_1
CUDA-kernen:        896
Kernklok:        1590 MHz
Geheugengegevenssnelheid:    12.00 Gbps
Geheugeninterface:    128-bit
Geheugenbandbreedte:    192.03 GB/s
Totaal beschikbaar grafisch geheugen:    20436 MB
Toegewezen videogeheugen:    4096 MB GDDR6
Videogeheugen systeem:    0 MB
Gedeeld systeemgeheugen:    16340 MB
Video BIOS-versie:    90.16.50.00.28
IRQ:            Not used
Bus:            PCI Express x16 Gen3
Apparaat-ID:        10DE 2188 218810DE
Onderdeelnummer:    G166 0026

[Onderdelen]

nvui.dll        8.17.14.9729        NVIDIA User Experience Driver Component
nvxdplcy.dll        8.17.14.9729        NVIDIA User Experience Driver Component
nvxdbat.dll        8.17.14.9729        NVIDIA User Experience Driver Component
nvxdapix.dll        8.17.14.9729        NVIDIA User Experience Driver Component
NVCPL.DLL        8.17.14.9729        NVIDIA User Experience Driver Component
nvCplUIR.dll        8.1.940.0        NVIDIA Control Panel
nvCplUI.exe        8.1.940.0        NVIDIA Control Panel
nvWSSR.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Workstation Server
nvWSS.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Workstation Server
nvViTvSR.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Video Server
nvViTvS.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Video Server
nvDevToolSR.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Licensing Server
nvDevToolS.dll        30.0.14.9729        NVIDIA 3D Settings Server
nvLicensingS.dll        6.14.14.9729        NVIDIA Licensing Server
nvDispSR.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Display Server
nvDispS.dll        30.0.14.9729        NVIDIA Display Server
PhysX        09.21.0713        NVIDIA PhysX
NVCUDA64.DLL        30.0.14.9729        NVIDIA CUDA 11.5.125 driver
nvGameSR.dll        30.0.14.9729        NVIDIA 3D Settings Server
nvGameS.dll        30.0.14.9729        NVIDIA 3D Settings Server

Luc-Wijdeveld schreef op 03.01.2022 om 21:19 uur

@Luc-Wijdeveld

Hallo Luc,

Lees eens deze update link: https://www.magix.info/nl/forum/patches-voor-video-deluxe-video-pro-x-en-photostory-deluxe-21-12-2021--1290077/

Groet, Rob

Die patches zijn voor grafische kaarten met minder dan 2Gb geheugen. Niet van toepassing voor mij, ik zwem in grafisch geheugen, zie text mijn vorige reactie.
Alles weer opnieuw opgestart, programma draait goed, heb nog even die irritante automatische preview cursor uitgezet. Laat wel weten bij volgende programma vastloop, hoor je niks, is er niks.
Beiden bedankt voor de adviezen.


Heb het nu zo staan.

mi-bo schreef op 03.01.2022 om 22:15 uur

@Luc-Wijdeveld

Beste Luc,

Dank voor Uw feedback.

Met de PNG van 02.01.2022 om 21.32 uur laat U zien dat alleen bij import CPU is aangegeven en niet bij de 2 opties er onder en nu in verkenner beeldjes heeft

Sc6

Blijf gezond.

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 03.01.2022 om 23:31 uur

@Luc-Wijdeveld

Hallo Luc,

Het doet mij deugd om te lezen, dat uw probleem is opgelost door uw NVIDIA GeForce 1650 videodivers te updaten en alleen de import op CPU te zetten bij de hardwareversnelling. In de de Magix help kunt u het volgende vinden. Hierin wordt aangegeven, dat bij problemen moet experimenteren met de verschillen hardwareversnelling - videomodus.

Succes met het samenstellen van uw filmprojecten.

Met vriendelijke groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-