Al ik het goed begrijp, wilt u terug naar Photostory 2021. Omdat u reeds geüpdatet naar Photostory 2022, kunt u het installatieprogramma voor Photostory 2021 niet meer downloaden bij Mijn Account / Mijn Producten. Als u dit toch doet, dan download u het installatieprogramma voor Photostory 2022.
Ik adviseer u om eerst alles wat betreft Photostory te verwijderen. Hoe u dit het beste kan doen, zie dan deze link van Magix Support. Opnieuw installeren van Photostory Deluxe.
Wanneer u Photostory 2022 goedwerkend op uw PC / Laptop hebt staan, dan gaan wij bekijken waarom bij u het programma steeds vastloopt.
Succes, Rob
Aanvulling op 19-08-2021 om 23:19uur
Als u echt terug wilt naar Photostory 2021, dan kunt het installatieprogramma vinden in de Installationsmanager map. zie afbeelding.
Het programma werkt even en als ik b.v. tekst in een foto zet dan loopt het programma vast. ik wil het liefst dit programma behouden. Als een een oplossing weet dan graag advies. Waar kan ik trouwens het serie nummer vinden?
Ik begrijp u volledig, als u zegt: "ik wil het liefst dit programma behouden". Wij gaan daar ook voor. Om te zien onder welke serienummer uw Photostory is geïnstalleerd, start Photostory op en ga naar: Hulp / Over Magix Photostory (sneltoets Alt+F1)
Hebt u Photostory al eens teruggezet op de standaardwaarde? Zo doet u dat:
Als MFS2021 wel goed op de Pc/ laptop werkte en nu steeds vast loopt, na invoering van foto met Tekst,kan er 2 oorzaken zijn,of bestanden van de Foto's is het probleem, of de grafische (video ) kaart.
U kunt een ticket aanmaken en vragen of MAGIX support een systeemcheck wil uitvoeren,dan kunt U gelijk zien waar het probleem zit.
Voor zover ik het hiervandaan kan beoordelen, zal bij u waarschijnlijk uw Videokaart niet het probleem zijn, daar Photostory 2021 bij u geen problemen opleverde met het maken van uw projecten.
Ga dit informeren. Ik kan nu in ieder geval wel meer foto’s plaatsen voor dat het programma weer stopt. Dit allemaal dank zijn jullie hulp. Hartelijk dank. groeten,
Ga naar: C:\gebruikers\uw_gebruikersnaam\AppData\Roaming\MAGIX\Fotostory_2022_Deluxe en verwijderd hier het Photostory.ini bestand.
Als u het Photostory.ini bestand verwijdert, dan worden nu ook alle programma-instellingen op de standaardwaarden teruggezet, incl. uw eigen instellingen. Ook worden eventuele configuratiefouten gecorrigeerd. Dit INI bestand wordt automatisch weer aangemaakt wanneer u Photostory 2022 opnieuw opstart.
Hallo Rob, kan de oplossing nog steeds niet vinden. Weet niet waar ik het ini bestand moet vinden. Heb een paar dagen het bijltje er bij neer gegooid, wordt er niet goed van. De boel loopt nog steeds vast. Wil wel eens weten of meer gebruikers, na de update hier ook last van hebben en hoe zij dat hebben opgelost. Ben er uren mee bezig geweest. Als ik het programma nu eens helemaal verwijder van de computer? kan ik het dan opnieuw weer installeren?
Ik ga niet in op het bovenstaand antwoord. Ik heb op deze manier al verschillende forumleden geholpen. Vandaag ook nog een!!
Om het Photostory.ini bestand te kunnen verwijderen ga naar:
C:\Gebruikers\uw_gebruikersnaam\AppData\Roaming\MAGIX\Fotostory_2022_Deluxe en verwijderd hier dan het Photostory.ini bestand. Vergeet niet de vinkjes te zetten bij Bestandsnaamextensies en Verborgen Items.
Succes, Rob
PS. in het verleden heb ik u op deze manier ook weer op weg geholpen.
Ik wil toch nog even reageren op uw opmerking: ....Sinds 2004 werk ik met MAGIX foto en Video programma's en nooit corrupte beelden gehad die via ini bestand weer moeten worden gerepareerd.....
Wanneer u het Photostory.ini bestand verwijdert, worden er geen corrupte beelden gerepareerd, maar de programma-instellingen worden op de standaardwaarden teruggezet en eventuele configuratiefouten herstelt.