Na de premium update 2022 werkt het programma niet meer naar behoren.

Bol schreef op 09.11.2021 om 15:20 uur

Hallo Peter,

Uit ervaring weet ik, dat er bij het uitkomen van een nieuwe VDL versie, deze niet altijd compatibel waren / zijn. Meestal ging / gaat het dan maar om kleine veranderingen. Zoals ik kan nu beoordelen is VDL 2022 flink op de schop is gegaan. Ik ben geheel met u eens, dat Magix Duitsland zou kunnen aangeven, dat een VDL op bepaalde punten niet compatibel zou zijn met de eerdere versies.

Zelf heb ik er ook het volste vertrouwen in dat de bugs, die er in nog inzitten zullen worden opgelost. U bent zeker niet de enige die zich hier aan ergert en gefrustreerd voelt. Er zit echter niks anders op, dan reikhalzend uit te kijken naar eerst volgende update / patch!!

Met vriendelijke groet, Rob

Peter-vanBinnendijk schreef op 09.11.2021 om 16:10 uur

Beste Rob,

Het volste vertrouwen is terecht. Van Magix support volgende reactie ontvangen: "Het probleem is bekend en zou met de volgende patch opgelost moeten zijn, tot die tijd vragen we om een beetje geduld." Peter

BarnhoornJacobus schreef op 09.11.2021 om 17:03 uur

Hallo Rob en Peter,

Ik heb nu antwoord van Magix. Het blijkt dat ik bij het opnieuw installeren van VDL 2021 een oud serienummer gebruikt heb. Ik heb het programma weer verwijderd en opnieuw opgezet met het goede serienummer. De updates werken weer en VDL werkt zoals ik het nu kan bekijken naar behoren. veel succes en bedankt voor het meedenken.

Hartelijke groet, Koos

Bol schreef op 09.11.2021 om 17:35 uur

@BarnhoornJacobus

Hallo Koos,

Als ik uw antwoord goed hebt gelezen, dan hebt u VDL 2021 opnieuw geïnstalleerd met het correcte P3-serienummer en niet VDL 2022 versie 21.0.1.92?

Met vriendelijke groet, Rob

Bol schreef op 09.11.2021 om 17:36 uur

@Peter-vanBinnendijk

Hallo Peter,

Bedankt👍 voor uw terugkoppeling.

Groet, Rob

BarnhoornJacobus schreef op 09.11.2021 om 20:21 uur

dat klopt, ik heb maar ik heb de update gedaan en ik dat dat het nu in orde was, echter het programma herkent nu 5 oudere projecten en elke nieuwe of ouder project wat ik nu open slaat hij niet op en sindsdien loopt het programma weer vast als ik het afsluit, dus ik ben nog niets opgeschoten.

Groet, Koos

Raymannw schreef op 17.07.2022 om 12:58 uur

Beste mensen,

Al een paar jaar maak ik gebruik van Magix. Nu ben ik na de installatie van Magix Video Premium 2022 tegen een probleem aangelopen wat ik (nog) niet eerder gehad heb. En dat is, dat het programma vastloopt na de eerste bewerking.... En deze versie had ik juist gekocht vanwege een nieuw project. Maar naar een keer of drie raakt mijn geduld ook een beetje op, dus heb ik alles eraf gegooid en de laatste versie (2020) die ik nog op CD had erop gezet, en mijn project gerealiseerd. Maar dit was zeker niet de bedoeling. Waar ben ik de mist ingegaan?

Dank alvast.

M.vr.grt., Raymann W

mi-bo schreef op 17.07.2022 om 13:10 uur

@Raymannw

Beste.Raymannw.

De volgende keer een eigen Topic aanmaken dan blijft het Forum overzichtelijk

Misschien kijken of de Grafische (video)kaart wel up to date is.

Als dit een Nvidia kaart is dan via Nvidia.com de nieuwste drivers binnen halen.

Sc6

Vriendelijke groet

Michael (sinds 2008 Forum Moderator )

Wijziging aangebracht i.v.m meer info

Bol schreef op 17.07.2022 om 14:02 uur

@Raymannw,

Hallo Ryman,

Zie ook eens deze link: https://www.magix.info/nl/forum/programma-wil-niet-opstarten--1301499/#ca1790309

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)