Zojuist versie 2022 gekocht en geïnstalleerd (ging prima). Zodra het programma opstart krijg ik een error:
code uitzondering: 0xC0000094 Divide by zero ..Threadnaam MUMA Location adres 0x00007FF68... etc.
Mijn windows 10 is up tot date, heb n Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz 16GB ram
Heb al opnieuw opgestart niks helpt...Wie helpt me.
Groet Martin
M'n "oude" versie 2021 draait overigens nog wel (gelukkig) goed. is nu na upgrade versie 29.0.6.38
Ik kreeg bij het automatisch opstarten van versie 2022 niet eens de vraag nog of ik de oude versie wilde vervangen maar gelijk de fout
Beste Martin.
U heeft al eerder een schrijven van MAGIX Support gehad.
Misschien staat firewall of antivirus te zwaar afgesteld, even uitzetten en dan installeren.
Hieronder mijn bevindingen hoe te installeren
https://www.magix.info/nl/tutorials/installeren-van-mmm-2022--1277715/
Sc6
Blijf gezond
M.vr.gr
Michael
Beste Michael, leuk om te zien dat je nog steeds actief hier bent (in het verleden heb je me ook al s goed geholpen met n activeringsprobleempje). Ik heb e.e.a nog s gedaan precies zoals je omschreef. Hij ging m eerst verwijderen (en verdorie mn oudere versie 2021 - 29.0.6.38) is nu ook verwijderd :-( ) en is daarna opnieuw geinstalleerd en weer ging de installatie goed. Alleen bij het daarna automatisch opstarten weer dezelfde fout (en zodra hij de programmalayout wil initialiseren,
Beste Martin.
Ja ik ben nog steeds actief, leuk Uw reactie te lezen.
Misschien een optie als administrator opstarten.
Sc6
M.vr.gr
Michael
Ook al geprobeerd, zowel bij installatie als bij opstarten
Ook het het nogal raar dat ie nu wel mijn oudere versie heeft verwijderd...
Beste Martin,
een aanvulling op mijn gegeven antwoord.
Verwijder alles wat met MMM te maken heeft via
Als alles verwijderd is dan via
https://www.magix.com/nl/muziek/music-maker/?_oB=music-maker
MMM trial installeren, en dan deze Tutorial volgen
https://www.magix.info/nl/tutorials/installeren-van-mmm-2022--1277715/
Blijf gezond
M.vr.gr
Michael
dat wordt later nu geen tijd meer
en mn oudere versies dan?... die wil ik behouden zodat ik nog wat heb
Hallo Martin,
Voor de oudere installatie versie van MMM
Ga daarvoor eens naar de map: Magix Downloads / installationmanager.
Succes, Rob
Hallo Martin,
Als u MMM 64bits versie 30.0.0.11 hebt geïnstalleerd, dan wordt er automatisch aangegeven dat de update 30.0.1.23 voor u klaar staat. Als u reeds MMM 2022 hebt geactiveerd, dan ziet u dat hier staan.
U kunt ook zien via Hulp / Music Maker Store / Jouw activeringen zien wat er zoal is geactiveerd bij Magix Duitsland.
Succes, Rob
zover komt ie al niet helaas
hij knalt eruit op het moment dat ie de programmalayout wil initialiseren
Hallo Martin,
Waarom het u bij lukt om MMM 64bits versie 30.0.0.11 te installeren, dat kan ik hiervandaan niet beoordelen. Heb u uw PC al eens opgeschoond met b.v. CCleaner Free (versie 5.83.9050) - nieuwste officiële versie
Doe daarna het volgende:
Succes, Rob
Ik ga t morgen allemaal 's proberen ondertussen loopt mijn ticket bij Magix
Hallo Martin,
Laat ons weten, wat Magix Support u als oplossing geeft.
Fijne avond, Rob
Beste Martin.
MAGIX support zal net zoals in 2017 U zeker verder kunnen helpen met een systeemcheck.
Blijf gezond
M.vr.gr
Michael
zodra ik de oplossing heb zal ik het laten weten
De Oplossing is daar!!!!
Zojuist van Ralf van de helpdesk de oplossing gekregen
Ik citeer:
_____
This is Ralf from MAGIX tech support again. You were in touch with us recently regarding a problem/crash during the start-up process of the software. We have now implemented a fix which should address your particular issue. At this stage, it's only available as an internal fix. I have already successfully tested it with another customer. If you already want to give it a shot, you'd need to install version 2022 and manually download and apply the patch from the following URL:
https://ssl-update.magix.com/patch/music-maker-free-30-0-2--1629710972
Once fully up-to-date, I'm positive this will then allow you to start up the current version properly.
I hope this helps.
________
En dit werkt!!!!! Het was het wachten waard.😁
Deze topic kan nu gesloten worden
Beste Martin.
Dit is een positief bericht dat MAGIX support U met een goed advies heb kunnen helpen en zal als Moderator op Uw verzoek de Topic sluiten..
Sc6 met maken van Uw melodieën.
.blijf gezond
M.vr.gr
Michael
Hallo Martin,
Het doet mij deugd om te lezen, dat door bemiddeling van Magix Support (Ralf) uw probleem is opgelost.
Succes, Rob.
Ps. Uw antwoord als oplossing gemarkeerd en zal uw topic opnieuw sluiten