29 februari bij magix zelf

@ruud-lotgering

Beste Ruud.

Dank voor Uw feedback.

U heeft toch bij het toegestuurde pakket een serienummer gekregen en dat werkt niet is dit correct

Met vriendelijke groet,

Michael

Ja , dat is correct

@ruud-lotgering

Beste Ruud.

Dank voor Uw feedback.

U heeft het programma geïnstalleerd en daarna wordt email adres en wachtwoord gevraagd en daar gaat het verkeerd is dit correct.

Met vriendelijke groet,

Michael

Ja, dat is correct. Alles ingevuld als naam,land,e-mail en natuurlijk registratie nummer maar daar gaat het mis.

Elke keer is het nummer niet juist terwijl ik dat van het hoesje op geef van de disk.

de video"s die ik wil zien hebben een zeer emotionele waarde. Ben wel moedeloos aan het worden.

@ruud-lotgering

Beste Ruud,

gezien U een dvd heeft, dvd in de dvd driver opstarten, optie herstellen, daarna bij het registreren opnieuw handmatig email adres invoeren het zelfde als U gebruikt heeft met correspondentie naar MAGIX en opnieuw handmatig serienummer invoeren.

een geschreven Tutorial ivm installeren.

https://www.magix.info/nl/tutorials/hoe-te-werken-met-magix-ruv-9--1210503/

Hopend dat het nu wel; goed gaat.

Sc6

Michael

Dank je wel Michael.

Ik ga het proberen.

Vriendelijkr groet, Ruud.

Hallo Ruud,

Ik heb deze Topic even alle vragen en antwoorden gelezen. U schrijft, dat als u het serienummer (registratienummer) intypt het fout gaat. Kijk eens of u wel het juiste serienummer intypt. Kan het zijn dat u voor een "O" een "0" (nul) intypt of andersom. U kunt hier ook denken aan een kleine letter L "l" of een hoofdletter i "I" .

Groet,

Rob

hi Rob,

Nee, ik heb alles wel tig maal geprobeert maar het wil niet lukken.

groet Ruud

Hallo Ruud,

Dit forum is voor en door Magix gebruikers en staat geheel los van Magix Support. Daarom mij advies, neem contact op met shop@magix.net. Als het goed is staat dit ook in uw aankoopmail. Zij kunnen u verder helpen.

Succes,

Rob

@ruud-lotgering

Beste Ruud.

Is de eerste cijfer van de serienummer een 3 als dat niet zo is plaats dan een 3 voor aan .

Toevoeging 3-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

Sc6

Michael

Wijziging aangebracht i.v.m hoe serienummer eruit moet zien