Reacties

Bol schreef op 22.12.2017 om 16:37 uur

Beste Joop,

Heeft u spectralayers Pro4 direct bij Magix of een wederverkoper gekocht? U kunt dan het beste contact opnemen met Magix Support of met de (internet) winkel waar u het gekocht heeft.

Succes,

Bol

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joop-butti schreef op 22.12.2017 om 16:56 uur

Direct bij Magix gekocht.

Bol schreef op 23.12.2017 om 14:43 uur

Hallo Joop,

Misschien trap ik een open deur in. Maar heeft u serienummer correct ingevoerd? U heeft een email van Magix ontvangen, daarin staat het serienummer vermeld. Om tijdens het intypen van het serienummer geen fouten te maken, kunt u dan het serienummer kopiëren en plakken in Magix spectralayers Pro4.

U zou eens kunnen gaan naar:

  1. https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/ (inloggen verplicht)
  2. klik op volgende / mijn producten
  3. als het programma is geactiveerd en geregistreerd, dan zou u het programma in mijn producten moeten zien staan.
  4. wanneer dat niet geval is meldt dit dan bij: https://support2.magix.com/customer/index.php

Succes,

Bol

Laatst gewijzigd door Bol op 23.12.2017, 14:44, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joop-butti schreef op 24.12.2017 om 12:00 uur

Dank voor je bericht. Ik heb copy & paste geprobeerd, maar geen effect. Fijn kerstdagen! Joop