Installatiecode en helpdesk

Barry-Geugjes schreef op 24.09.2021 om 16:44 uur

Ik heb een productcode ontvangen voor magic video deluxe. Ik heb afgelopen week een proefversie geïnstalleerd van magic video deluxe premium, in de veronderstelling dat dit hetzelfde product was als de deluxe heb ik getracht deze met mijn productcode te activeren, dit lukte niet.

Nu probeerde ik met mijn  code de deluxe versie te activeren alleen nu geeft hij aan dat de code al gebruikt is? Kunnen jullie mij helpen ik heb morgen een cursus dus ik heb de installatie voor morgen nodig!

Reacties

mi-bo schreef op 24.09.2021 om 16:51 uur

@Barry-Geugjes

Beste Barry.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

De-installeer alls wat met MVDL2022 te maken heeft ook via configuratie scherm,en installeer MVDL2022 opnieuw met de link die is verkregen via aankoop.

Succes met de cursus voor morgen.

Sc6

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

mi-bo schreef op 24.09.2021 om 16:58 uur

@Barry-Geugjes

Beste Barry.

Een aanvulling,als het mogelijk is installeer MVDL2022 via aangepast op een andere schijf,de besturing die nodig is wordt wel op de C schijf gezet,op deze manier omzeilt U het probleem(dat eerder geïnstalleerde volledige versie op de C schijf staat. )

Sc6

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 24.09.2021 om 17:55 uur

@Barry-Geugjes

Hallo Barry,

Welkom op het forum door en voor Magix gebruikers. 
Via dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat geheel los van Magix Support.

U kunt het besten Video Deluxe deinstalleren, zoals Magix aangeeft. Zie https://www.magix.info/nl/support/artikel/video-deluxe-opnieuw-installeren--667/

....Nu probeerde ik met mijn  code Video Deluxe versie te activeren, alleen nu geeft hij aan dat de code al gebruikt is...

Zie daarvoor deze link: https://www.magix.info/nl/support/artikel/oplossing-van-de-fout-24--2/

Succes, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-