Ik krijg geen contact met Magix Support, maar ik heb een dringende vraag!!!

Beardiefriends schreef op 04.05.2012 om 11:20 uur

Iets meer dan een week geleden heb ik telefonisch een probleem gemeld bij de Magix hotline. De dame heeft een en ander doorgestuurd naar collega's en er is een ticket aangemaakt. Ik heb naar aanleiding daarvan enkele e-mails gestuurd, omdat ik steeds geen reactie of oplossing kreeg. Vandaag maar weer eens de hotline gebeld, maar daar krijg ik geen gehoor. Ik ben er inmiddels behoorlijk geërgerd over, want mijn probleem is dat ik dringend mijn website moet aanpassen, maar ik kan geen nieuwe pagina's toevoegen en zelfs geen nieuwe websites maken. Ik heb pas 1 Gb van mijn 5 Gb gebruikt, dus daar zou het niet aan moeten liggen. Ik vind de service van Magix tot nu toe ronduit slecht!!!