Geen beeld "Red uw video's" versie 2.0

IsaLF schreef op 08.04.2010 om 21:30 uur
Goedenavond,

Ik probeer nu al een maand een oplossing te krijgen voor mijn probleem, maar de support van Magix laat te wensen over

Na installatie van de software krijg ik wel geluid, maar geen beeld (niet in de preview, niet in de opname).  Ik heb al van alles gedaan: herinstallatie van de driver, uitvoeren van het analyse programma, installeren van nieuwe drivers, ... ze zijn gewoon hun hele catalogus van antwoorden aan het afgaan.  Niets helpt.

Na de laatste aanpassing kan nu ook geen verbinding worden gemaakt met het apparaat.  Kan iemand mij aub helpen?