foutcodemelding

b.beek984 schreef op 15.04.2014 om 14:13 uur

Ik heb bij u CD en DVD 8 de luxe met mailadres: , dit is in december gewijzigd. Nu wil ik een fotoserie op DVD branden, maar geeft aan foutcode 24.

Contact opnemen met support magix. Bij deze. Nieuwe mailadres is:

Graag ontvang ik bericht wat er gedaan moet worden.

Hartelijk dank voor uw hulp.

 

B van Beek

Reacties

mi-bo schreef op 16.04.2014 om 12:57 uur

Beste van Beek,

Stuur en mail naar support@magix.net en zij  kunnen uw email acount veranderen.

Wij als Freaken op het Forum kunnen dit helaas niet.

Succes.

Mido

Voormalige gebruiker schreef op 16.04.2014 om 16:27 uur

Beste,

U kunt zelf het e-mail adres wijzigen.

1.  Ga naar: https://support2.magix.com/customer/nl

2. Log hier in met uw oude e-email en wachtwoord.

3. Klik op wijzigen instelling.

4. U moet hier weer een keer aanmelden met het oude e-mail adres en wachtwoord

5. Klik op gebruikersgevens / gegevens wijzigen

6. Verander het oude e-mail adres voor het nieuwe e-mail adres.

7. Klik op wijziging opslaan.

8. Als bij Magix.info of support2.magix in moet loggen doe dit dan met uw nieuw e-mail adres en wachtwoord.

9. Nu kunt u de CD en DVD 8 de luxe opnieuw activeren.

Succes met de veelzijdige programma's van Magix

Rob

 

 

 

 

ruud-b100 schreef op 01.05.2014 om 21:05 uur

Hallo,

Ik heb het zelfde probleem. heb jij al een oplossing gekregen?

vriendelijke groet Ruud

mi-bo schreef op 02.05.2014 om 11:50 uur

beste, heeft U dit al gedaan, optie MAGIX  Natuurlijk kunt u deze instelling altijd naderhand wijzigen.

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in op:
http://www.magix.com

Ga om uw logingegevens te wijzigen naar de MAGIX homepage
en klik op "Gebruikersgegevens wijzigen".

gr mido