Foto manager 15 deluxe

v.heirwegh schreef op 03.02.2016 om 16:56 uur

"foto manager 15 deluxe" aangeschafd in een combinatie aankkop van "foto story 2016 deluxe "

het programma "fotomanager15dlx_dlm.exe" kan ik niet installeren

de installatie loopt steeds vast

probleem is reeds 3 à 4 weken gemeld aan support

eerst kreeg ik nog antwoord en tips (allemaal uitgeprobeerd) zonder succes

nu reageren ze niet meer - geld is binnen en de klant is koning (sic)!!!!!!!

als dat hun service is !!!!!!

is er iemand die mij kan helpen ???

systeem : windows 10 64 bits processor AMD A10

Reacties

magixagent schreef op 04.02.2016 om 12:14 uur

Beste,

is alles als download gekocht, misschien kunnen Freaken op dit Forum wel helpen

Harry

v.heirwegh schreef op 04.02.2016 om 17:07 uur

"Foto manager 15 deluxe" is een download

magixagent schreef op 04.02.2016 om 21:40 uur

Het volgende, ga naar magix.com, rechts op icoon klikken dan aanmelden met naar en wachtwoord bekend bij MAGIX, mijn producten, hier zal vermoedelijk fotomanager al tussen staan,en volg dan deze link
http://www.magix.info/nl/procedure-van-magix-download-koop-producten-wat-te-doen.online-training.1149305.html
gr
Harry

Voormalige gebruiker schreef op 10.02.2016 om 15:58 uur

Beste,

Staat bij Eigenschappen van internet tabblad geavanceerd TLS1.0; 1.1; 1.2 gebruiken aangevinkt?

Zo niet, vink deze aan en probeer het nog eens.

Succes,

Rob

PS. U hoeft niet naar de veilige modus om deze te kunnen installeren.