Ik heb een VHS recorder aangesloten op mijn nieuwe W10 laptop via een scartkabel met een usb aansluitstuk. Het Windowsgeluidje klinkt als ik deze op de USB poort aansluit. Vervolgens laat ik een VHS band lopen en start RUV, maak een nieuw project aan en kies de analoge bron. Als ik verder ga zie ik het montagescherm en in de preview het beeld lopen van de video. Als ik daarna op de opnameknop druk (de rode waarna de beeldoverdracht zou moeten starten) staat het beeld stil en gebeurt er niets meer. Ik heb al veel hulp gehad van Michael Doddema (telefonisch) maar ook hij komt er niet uit. Kunt u mij helpen, want zo heb ik niets aan RUV. :-(

Ik heb al van alles geprobeerd, opnieuw installeren , videograbber bijgewerkt, opnieuw opstarten, installatie vanaf internet gehaald maar die start niet omdat de opgestuurde versie op de DVD nieuwer is (...., hoe kan dat?). Fabrieksinstellingen teruggezet, Verschillende instellingen geprobeerd. Het heeft mij en Michael al veel tijd gekost, maar zeer teleurstellen geen enkel resultaat.

Dank, Frenk Braas

ps, ik heb dit probleem al eerder gemeld en daarin staat het versienummer van RUV die ik nu niet bij de hand heb.