Reacties

Bol schreef op 28.09.2021 om 17:50 uur

@dadilon

Hallo Dadilon,

Hebt u Stylizers 5 Ultuminate ook geactiveerd met het verkregen serienummer?

Zie: https://www.magix.info/nl/support/artikel/installatie-activering-van-mercalli-5-en-newblue-filter-5-plugins--1527/

Succes, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

dadilon schreef op 29.09.2021 om 13:41 uur

Ik volg je gegevens en zie dat de opdracht werkt maar krijg nog steeds het rode kruis met Fx in beeld.

Bol schreef op 29.09.2021 om 19:56 uur

@dadilon

Hallo Leon,

Wanneer u er op deze manier er niet uitkomt, neem dan eens contact met NewBlue Support: https://newbluefx.com/about/contact/ en leg daar u probleem uit.

Succes, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

dadilon schreef op 30.09.2021 om 12:03 uur

Ben niet mee als ik Video deluxe 2022 kocht staat er toch dat de producten worden bij geleverd. Nu zou ik enkel een korting hebben op het product of ben ik mis;

Bol schreef op 30.09.2021 om 13:05 uur

@dadilon

Hallo Leon,

U hebt, zoals u laat zien NewBlue Stylizers 5 ultiminate op PC gedownload en geïnstalleerd staan. Alleen u krijgt nu een vervelend rood kruis te zien wanneer u CharCaol gebruikt.

Dit duidt erop, dat er met NewBlue Stylizers 5 ultiminate iets mis is met de licentie. U kunt nu twee dingen doen:

  • een mailtje sturen naar: infoservice@magix.net en daar uw probleem voorleggen
  • of te handelen zoals ik in mijn laatste antwoord aan heb gegeven.

Een gelijksoortig probleem heb ik ook gehad, deze is toen door NewBlue Support opgelost.

Succes, Rob

PS. Op dit forum helpen forumleden elkander, maar het staat geheel los van Magix Support. 

Diverse keren gewijzigd i.v.m. correcties en aanvullingen

Laatst gewijzigd door Bol op 30.09.2021, 13:24, in totaal 4 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-