Aangeschaft dd.26 mei, maar nog steeds geen registratie serie nummer

Henk-Prins schreef op 11.06.2021 om 16:57 uur

Al eerder kwam ik met dit verzoek, maar ik kreeg toen een mail waarin ik het password kon veranderen (inmiddels) gedaan. Het gaat mij echter om het serienummer, waarmee ik het programma kan opstarten. Op de zg reservedoos stond het ook niet: Immers niet ontvangen, wel zat de reserve cd in een enveloppe, evenwel zonder serienummer.

Hardware: ASUS LAPTOP INTEL CORE i5 10-gen

hdm, Win 10, google Chrome

Reacties

mi-bo schreef op 11.06.2021 om 17:49 uur

@Henk-Prins

Beste Henk.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

Vermoedelijk heeft U contact gehad met magix support via een ticket nummer.

Via de zelfde ticket nummer kunt U het beste Uw vraag/verzoek deponeren.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 11.06.2021 om 18:14 uur

@Henk-Prins

Hallo Henk,

U hebt uw password gewijzigd. Kijk eens of bij Mijn Account of hier Video deluxe staat.

Dit doet u zo:

Succes, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 11.06.2021 om 18:31 uur

@Henk-Prins

Beste Henk.

Een aanvulling kijk eens in Uw spammap of de serienummer daar niet in staat.

De toegestuurde recovery cd heeft geen serienummer.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael