Ciao ho un problema con i video, non importa l'audio . Ho seguito le istruzioni di
maxcon62, nel post "problemi suono file MTS dopo aggiornamento 1803 Win10". ho fatto i vari passaggi ma non mi chiede di scaricare il pacchetto aggiuntivo di estensione. qualcuno ha lo stesso problema?
Ciao Mariacristina, hai provato ad aggiornare il programma con la funzione nel menu' superiore Aiuto--> Aggiornamento online ?
Che versione del programma hai ?
Ma i tuoi video hanno l'estensione m2ts ?
L'audio con altri tipi di file video(ad esempio MPEG2, WMV, MOV) lo senti ?
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Ciao Diego
ciao Diego prima ho effettuato l'aggiornamento, poi ho disistallato e reistallato. Dal supporto originale si , con vlc media player l'audio è perfetto, nel momento che lo importo e faccio la copia del file su pc importa solo il video. per ora sono solo mpeg e mpeg 2
Ciao Mariacristina tu hai scritto: prima ho effettuato l'aggiornamento, poi ho disistallato e reistallato.
Ma dopo aver disistallato e reistallato il programma poi l'hai aggiornato ?
Che versione del programma hai ?
Con video MPEG2 dovresti sentire l'audio.
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Ciao Diego
Diego ho photo story deluxe del 2016, no non ho riaggiornato il programma,provo, grazie
Ciao Mariacristina, tu hai Photo story deluxe 2016 e la procedura descritta da maxcon62 funziona solo per Magix Video Deluxe (Plus o Premium).
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Ciao Diego
ok ma i passaggi elencati sono i medesimi, ieri ho aggiornato il programma ed oggi proverò a caricare un video. questa mattino ho provato , sul desktop mi crea una cartella (al comando copia intero disco/film) che aprendo con vlc sento audio ma effettivamente con il programma non importa. acquisterò un altro programma perchè quuesto evidentemente non è compatibile con window 10, a casa ho window 8 e non ho questo problema. Grazie per l'interesse che mi hai riservato.
Mariacristina prova così è un po' lungo
