Ho ricevuto il programma in anticipo via mail (Magix Shop <shop@magix.net in data 9 nov 2021, 18:55)

Installato senza problemi. Dopo il riavvio del computer e cliccato per aprire il programma compare la finestra di benvenuto dove richiede di inserire il numero di serie,

Specifica di immettere senza i trattini.

Quali trattini? Il numero seriale dalla mail di conferma dell'acquisto non li ha. Quando però copio e incollo nella finestra appaiono i trattini e non si riesce assolutamente a cancellarli. Ho provato a digitare manualmente il numero ma in automatico questi si inseriscono nella posizione come di seguito (2-02111-09016-56506-5). Quindi il programma non parte,

CHE FARE?