Durante l'acquisizione di film da fonte analogica, la registrazione si interrompe improvvisamente, il pulsante rosso di registrazione si "sgancia" da solo e va in stop. Come evitare questo problema?
Buongiorno
Per poter risalire alle cause di questo problema dovrebbe contattare il nostro supporto tecnico.
in linea di massima parrebbe essere un problema legato ai driver della chiavetta usb di acquisizione del video, consiglio quindi di effettuare l'aggiornamento del programma tramite il menú aiuto/aggiornamento online oppure scaricando il file di aggiornamento direttamente dal seguente link:
http://support2.magix.net/customer/it/node/71208
Dopo aver installato questo file consiglio di procedere con la reinstallazione del driver della chiavetta seguendo le istruzioni del testo :
Passeremo quindi alla procedura di installazione dei driver della chiavetta USB.
Collegate la chiavetta USB MAgix Video convertitore 2 al PC
Cliccate su "Start"/"Pannello di controllo"/"Sistema"/"Hardware"/"Gestione periferiche"/"Controller audio video giochi".
Cliccate con il tasto destro del mouse sulla voce "Magix video convertitore 2" e selezionate quindi "disinstalla"
(verrà richiesto se eliminare o meno anche il driver, eliminate anche il driver associato alla periferica).
Eseguite lo stesso passaggio sulla voce USB28xx device.
Se queste voci non fossero presenti passate alle istruzioni successive.
Scollegate tutte le periferiche USB collegate al pc tranne mouse e tastiera(se sono usb).
Scaricate dal link i driver di installazione della chiavetta USB
http://download.magix.net/neuer_treiber_magix_usb_videowandler_2_de.zip
Staccate e riattaccate ad un altra porta USB posta sul retro del PC la chiavetta USB MAgix Video convertitore 2
Se dovesse apparire la finestra di installazione automatica dei driver del sistema operativo chiudetela ed avviate il processo di installazione del driver cliccando con il tasto destro del mouse sul file "setup.exe" e selezionando la voce "Esegui come amministratore".
Il file che scaricate è compresso, estraetene quindi per prima cosa il contenuto sul desktop e solo successivamente avviate il file setup.exe.
Una volta terminata l'installazione avviate il programma magix ed eseguite una prova di registrazione dei filmati.
NB
Alcuni videoregistratori dispongono di due uscite scart sul retro.
Se utilizzate la presa scart per collegare la chiavetta al videoregistratore assicuratevi di utilizzare la porta scart che normalmente collegate al televisore.
Distinti Saluti
Stefano Picchio