Urgente!!!

pedroforever ha scritto il 11.06.2012 ore 12:22

Gentile Magix,

Sono un cliente della Magix, un anno fanno ho comprato un dvd "Film su dvd 8- Il modo più veloce per creare un Dvd video.  In questo momento il dvd non sta funzionando , mi dice che serve din nuovo una registratione x poter lavorare. Perche questo quando io già ho comprato il prodotto. Vorrei se e possibile delle spiegazioni.

Asppetto un vostro riscontro.

Carmine Celentano

Commenti

fede_ ha scritto il 11.06.2012 ore 13:21

Ciao

Quando lo hai installato il programma ha fatto una registrazione on line.

Sicuramente il numero di registrazione è riportato sul sito del service center.

Il programma dovrebbe avere lo stesso codice di quando lo hai installato.

A meno che non lo hai installato più di tre volte su computer diversi, in tal caso devi rivolgerti al supporto on line riportando cosa hai fatto, ti invieranno un nuovo codice.

Fed

maxcon62 ha scritto il 11.06.2012 ore 18:54

ma te lo chiede perchè hai reinstallato?

pedroforever ha scritto il 12.06.2012 ore 13:57

Salve sono sempre Carmine Celentano, il programma lo installato piu di 3 volte su diversi computer, perche 2 pc si sono rotti e adesso ho compratto un altro pc., e quando lo installato mi diceva que serve una nuova registratione. Grazie.

Carmine Celentano

maxcon62 ha scritto il 12.06.2012 ore 14:27

ti posto questa faq del support della Magix

https://support2.magix.com/customer/it/node/67843