Da che quale fonte acquisisci.. telecamera ..videoregistratore.. o altro? come hai fatto i collegamenti?

aggiorna il programma video easy...attraverso il menù aiuto>aggiornamento online

ok.. allora acquisisco da videoregistratore

ho collegato la scart al video (uscita AV1) posizionato su out poi ho collegato i fili rosso bianco e giallo all'adattatore usb (ok ora vi starete chiedendo come mai una ignorantona informatica come me ha comprato questo programma..  :-/ ho installato il driver per l'usb e il software del programma.. ora provo a fare l'aggiornamento.. ok mi ha detto che non ci sono aggiornamenti..

prova ad abbassare la qualità di registrazione da molto alta ad alta..

ho provato ma non cambia nulla.. resta sempre lo schermo blu mentre i secondi scorrono e anche se faccio termina acquisizione ed elabora video praticamente ho fatto una registrazione tutta blu... perchè? :-(

mi confermi che in anteprima vedi le immagini e senti l'audio?

non è facile...andiamo a tentativi... vai in vista avanzata e togli il segno di spunta da "ottimizza per computer a basso rendimento"

allora praticamente il collegamento secondo me è ok (vedo la luce blu sull'adattatore usb) e infatti se io premo play dal videoregistratore vedo immagini e suoni nello schermo ma nel momento in cui premo trasferisci il video sul computer lo schermetto diventa blu

lo so che non è facile mi dispiace.. posso mettere degli screenshot se ti può aiutare..

ok..

ma hai provato con un'altra cassetta..potrebbe trattarsi di una videocassetta protetta da duplicazione (con segnale di disturbo).

non avevo provato.. ho provato subito adesso ma la situazione è la stessa..

ok.. mi sto scervellando... hai attivato il codec mpg2?

a me l'acquisizione funziona perfettamente..

non lo so.. non credo ma ho guardato adesso il tutorial.e....io non ho la funzione esporta???

come no.. chiudi la finestra di acquisizione.. vai in video Easy nella sezione di elaborazione... menù file>finisci film e si apre la finestra di esportazione.. clicca su salva su computer

si si quella c'è ma non mi sono spiegata in effetti.. nel tutorial

http://www.magix.info/it/attivazione-per-i-prodotti-magix.online-training.65508.html

spiega che si possono attivare nuove funzioni tra cui il codec, giusto? e fa vedere che va su file>esporta>video come file mpeg2 e poi tramite collegamento on line lo installa..

ora io dicevo non ho la funzione esporta.. come faccio a sapere se è installato e come faccio ad installarlo????

sono un caso umano!

Non esiste la voce esporta in videoeasy.. quello è un tutorial generico.. fai come ti ho detto.. menù file..finisci film..si apre una finestra di esportazione.. scegli salva su computer.. nella finestra che si apre il formato preimpostato è wmv.. scegli dal menù a tendina mpg

comunque alla prima registrazione dovrebbe aver chiesto l'attivazione online

ok si dal menù a tendina posso scegliere mpeg2 però rimane il problema dell'importazione del video..

ok prova ad esportare.. ti chiederà l'attivazione online.. importa una foto ed esporta im mpg2

fatto.. non mi ha chiesto nessuna attivazione on line e l'esportazione è avvenuta con successo... riprovo ad importare una videocassetta adesso??? ti ringrazio per tutto quello che stai facendo!

proviamo..altrimenti vediamo se il videoconvertitore è installato correttamente..

no.. non è cambiato niente.. sempre schermo blu...

..mmm... clicca su start di windows.. con il tasto destro clicca su computer e scegli proprietà.. si apre una finestra ..scegli in alto a sinistra "gestione dispositivi" .. apri controller audio video e giochi.. e mandami uno screeshot.. 

come questo

salvalo in una buona risoluzione altrimenti non vedo nulla...

spero si veda