sos video cassette 4 acquistato 21/01/2013 non viene visto dal pc sist operat. win 8 4 mb ram sch. v. nvidia geforce 220 ar. d. 1tb viene segnalato errore istallazione 0x80096002 impossibile trovare firmatario oppure certificato non valido.

didicic ha scritto il 22.01.2013 ore 23:47

il convertitore usb nuovo  non viene visto dal pc Acer recente generazione, sos video cassette 4.0 probabilmente il driver non funziona con win 8, non si rilevano immagini di nessun genere, scheda v. nvidia geforce 220, 4 ram,1 tb ar. d. 

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 23.01.2013 ore 13:30

Prova reinstallare i driver della chiavetta usb disattivando prima il firewall e antivirus.

Sergio19 ha scritto il 08.03.2013 ore 22:13

salve,sei riuscito a risolvere questo problema visto che ha lo stesso il mio pc...

maxcon62 ha scritto il 08.03.2013 ore 22:36

Video Cassette 4 non è compatibile con widows 8

http://www.magix.com/it/assistenza/windows-8/

ciao

Max

maxcon62 ha scritto il 08.03.2013 ore 22:43

comunque se l'errore appare dopo aver installato i driver del convertitore ti posto questo link

http://www.magix.info/it/sos-video-cassette6.knowledge.922718.html

Max

Sergio19 ha scritto il 08.03.2013 ore 22:53

grazie per la risposta, ho provato tutto, a disabilitare il firewall istallando i nuovi driver, ma niente il programma parte non mi da piu l'errore dopo aver installato i driver nuovi, anche il convertitore si illumina ed è segnalato anche nel pannello di controllo sezione gestione dispositivi, ma il convertitore non viene segnalato dal programma dopo la schermata di scelta del nuovo progetto anche provando ad aggiornare..

Ho provato pure a far partire il programma in modalità compatibilità per windows 7 o xp ma niente...

Non mi resta che sperare in un aggiornamento anche per questo programma, in modo che sia letto anche da windows 8...

maxcon62 ha scritto il 09.03.2013 ore 11:09

Purtroppo non avendo W8 non so come aiutarti... mi dispiace, spesso i software scritti per un sistema operativo sono incompatibili con un nuovo s.o. ...

ciao

Max

Sergio19 ha scritto il 17.03.2013 ore 18:15

ciao, ho provato tutto..non funziona....è possibile effettuare un uprade alle versione 6 pagando un pò meno del prezzo pieno visto che la 4 non è compatibile con windows 8? a chi dovrei chiedere se è possibile fare questa operazione?

maxcon62 ha scritto il 18.03.2013 ore 01:41

Credo proprio di sì, prova ad inviare una richiesta al supporto commerciale tramite il link che ti posto, oppure telefona al numero

https://support2.magix.com/customer/it/contact