Commenti

columbia10 ha scritto il 21.05.2020 ore 16:38

Io di solito quanto ho di questi problemi apro un Tiket in Magix support, spiegando il problema, sono abbastanza celri nella presa in carico e nelle risoluzione del problema.

Ciao Mauro

Gabriella-Innocenti ha scritto il 23.05.2020 ore 00:02

Ho aggiunto alcune foto e il programma ha smesso di funzionare. Non me le fa neanche cancellare. La dicitura dell'errore è questa:

CrashDump 20200517_231419_v2.0.1.54.dmp successfully written

 

Cosa è un Tiket?

 

columbia10 ha scritto il 24.05.2020 ore 08:50

Vai sotto il sito delle Magix "Magix\Support\Richiesta Assistenza tecnica...." segli il programma per il quale richiedi assistenza e segui la procedura di invio richiesta. Se non lo sei gia dovrai registrarti, dopo che hai inviato la richiesta ti rispondono a breve dandoti la soluzione che devi fare.

Ciao

Mauro