Non ci sono indicazioni online per attivare il codec perché la procedura é automatica, a che serve un indicazione con scritto : Clicca su online, quando il messaggio che ti appare nel programma ti da la stessa informazione?

Il tuo problema sta nel fatto che cerchi di fare una nuova registrazione, che ti registri a fare se sei gia registrato?

Quando ti appare la finestra di attivazione clicca su online e nella fienstra successiva indica il tuo indirizzo di psota elettronica(quello che hai utilizzato per registrarti appuntoi) se non sbagli a scrivere la mail o la password il procedimento é automatico e si attiva il codec.

Se invaci sbagli a scrivere si apre la finestra di registrazione, ma siccome il numero di serie é gia registrato a tuo nome si blocca la procedura.
Ovviamente potresti aver fatto un errore di digitazione del tuo indirizzo di posta quando hai fatto la registrazione la prima volta, in questo caso "chi é cagion del suo mal non pianga".
Devi contattare il supporto indicando il tuo numero  di serie e loro ti diranno sotto che mail hai registrato il tuo prodotto.