Non riesco ad attivare un nuovo dominio

SPOOPS ha scritto il 17.05.2016 ore 09:15

Salve, ho ancora a disposizione 3 domini da utilizzare, ho provato a crearne uno nuovo ma al momento del pagamento (euro 9.99 per 12 mesi) mi da un errore però dalla mia carta di credito sono stati addebitati (tralaltro ho provato tre volte a rifarlo e mi hanno addebitato tre volte la quota). Ho contattato via mail MAGIX segnalando il problema, ma non ho ancora ricevuto risposta. Qualcuno puo' aiutarmi?

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 17.05.2016 ore 18:17

Devi contattare il servizio tecnico https://support2.magix.com/customer/index.php

SPOOPS ha scritto il 24.05.2016 ore 08:07

E' passata una settimana ma il problema persiste....niente dominio nuovo e 30 euro in meno sulla xcarta di credito. Esiste un contatto telefonico?

Vecchio utente ha scritto il 24.05.2016 ore 10:10

I tempi d'attesa possono essere lunghi prima di ricevere una risposta, potresti rifare la richiesta all'indirizzo che ti ho segnalato nella risposta precedente, oppure utilizzare questi:
E-Mail: feedback@magix.info

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Servizio Tecnico Tel.: 06 - 62207339
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