Mancano tutti gli effetti ed altro

Golfer55 ha scritto il 11.03.2018 ore 18:43

Ho appena acquistato Photostory Deluxe e scaricato i download aggiuntivi dal menu File ma il software di base è rimasto inalterato. Ricevuta soluzione da supporto tecnico ho provato a richiedere spiegazioni via mail su un punto poco chiaro . sono due giorni che ricevo la stessa risposta : inserire il ticket nell'oggetto della mail , cosa che ho sempre fatto !!!!!!

Inoltre al numero telefonico del servizio commerciale non risponde nessuno !!!!

Assistenza clienti pessima .

Commenti

enzo-ferrazzi ha scritto il 27.05.2018 ore 23:47

Sono d'accordo sul definire pessima l'assistenza clienti. Nel 2017 ho avuto qualche risposta. Ora nessuno risponde alle mie richieste via email su gravi anomalie del Photostory Deluxe 2018.