Aggiungo, a quanto detto da Diegoweb, di cambiare il documento PDF, per verificare che non sia proprio quel documento che provoca l'errore, inoltre se l'errore compare anche con un documento PDF diverso, provare a eliminare il collegamento, in base alla risposta che ci darai troveremo un sistema alternativo per il collegamento al documento PDF

Ciao Giovanni e diegoweb13,

Grazie per le vostre risposte.

Vedio di fare il punto:

Web designer 9 é installato come Amministratore

Ho aggiornato ( aiuto e controlla aggiornamenti ) ricevendo risposta che nonci sono aggiornamenti

Ho provato a linkare un diverso file pdf rispetto a quello che mi serve inserire ma si ripresenta l'errore2574.k.hl.lg 

ed il programma si inchioda fino a bloccare la possibilità di chiuderlo e devo disconnettermi come utente e quindi rilanciare il programma.

La cosa più strana é che in un'altra pagina dove ho inserito un pulsante che ho linkato ad altro file pdf con la stessa procedura tutto funziona !

Non si tratterà di un problema di lay out di pagina su cui viene inserito il pulsante ?.

Di come si lavora con i Layout pur avendo compreso il criterio non ci capisco nulla e non so dove potere

imparare perché l'aiuto disponibile non rierco proprio a capirlo

Grazie per un aiuto

Angelo 

Se il problema si verifica solo in una determinata pagina è probabile che si sia verificato un'errore di script "anche il computer fa errori"
La soluzione sarebbe eliminare la pagina in questione e rifarla nuovamente, però prima mettere il pulsante che collega al documento PDF e verificare se l'errore salta ancora fuori, se tutto va bene dovresti inserire gli stessi oggetti della ex pagina uno per volta e verificare con l'anteprima, in questo modo se dovesse ripresentarsi il problema capisci che cos'è, magari dipende da un'immagine o altro file compromesso

Ciao Giovanni,

Grazie ancora per l'intelligente suggerimento che ho messo in pratica

partendo da nuova pagina e mettendo un pulsante linkato al mio file pdf.

Anche in questo caso si ripete l'errore con la sola differenza che il programma non si chiude a posso continuare mentre prima si bloccava irrimediabilmente.

Ho fatto un'altra prova con la pagina dove cliccando su un tasto, il link ad un indirizzo E-mail funziona bene.

Ho modificato il link indirizzandolo verso un file pdf e si verifica l'errore.

Quindi mi pare di potere concludere che é il comando che imposta il link verso un file pdf che non funziona a livello di software .

E' un bel problema perché devo assolutamente aggiornare il mio sito www.icompagnidiulisse.it .

Suggerimenti ?

Io dispongo anche della versione Webdesign 7 . cosa ne dici ? Potrei disinstallare la versione 9 e reinstallare la 7 che non mi aveva mai dato quel problema . Dovrò rifare tutte le pagine o girerà ugualmente

Grazie

Angelo

Carissimi,

Veramente sorprendente.

Ho installato la versione 7 di Web desiger e caricato il file realizzato con la versione 9 che produce l'errore.

Anche in questo caso si verifica l'errore.

Ho reinstallato Microsoft Framework 4.5.1 che al momento della installazione della versione 9 mi erastato richiesto di installare, ma anche dopo questo l'errore si ripete.

Ho reinstallato la versione 9 dopo avere aggiornato Framework ( che non so cosa influenzi) ma si ripete sempre l'errore.

E dire che all'inizio della creazione del sito il link funzionave regolarmente e poi non più.

Vi ho informato perché teniate conto di questi aspetti.

Grazie per l'assistenza

Angelo

Allora fai così:
Pubblica il pdf da solo e lo metti nella cartella "Index_htm_files" direttamente accedendo al tuo host.
Per accedere al tuo Host, apri una cartella qualsiasi esempio Documenti e nella barra degli indirizzi metti i l'indirizzo ftp del tuo server, poi si aprirà un box dove inserire il tuo nome utente e password che utilizzi.
A questo punto si apre nella cartella il tuo spazio web dove sono contenute le cartelle e il file htm, tu selezioni la cartella "index_htm_files" la apri e trascini tramite drag&drop(trascinamento) il documento PDF dal tuo computer alla cartella "index_htm_files" del tuo spazio web, e attendi che finisca l'Upload
Ora dal programma crei una scritta o metti un pulsante o quello che vuoi, lo selezioni e lo linki inserendo questa stringa: "Coppia e incolla"
http://www.icompagnidiulisse.it/index_htm_files/Storia%20dei%20Compagni%20di%20Ulisse%20per%20web.pdf
Ora dovrebbe funzionare

Grazie Giovanni,

fatto tutto ma non funziona ugualmente.

Deciso di cancellare l'intera cartella con sito e htm_files

Disinstallato Web design 9 e riavviato PC

Installata versione Microsoft .Framework 4.2.5

Installato di nuovo Web design 9

Iniziato di nuovo a creare nuovo sito

Provato subito pulsante abbinato a link di file pdf : FUNZIONA

Creato Navbar del nuovo sito e cliccato su casella :ripeti su tutte le pagine la barra di navigazione

Errore interno al programma 6638.k.sp.ad

Non so veramente cosa fare se non orientarmi su qualche altro software ..

Grazie comunque dalla assistenza

Angelo

Sinceramente non capisco cosa potrebbe essere, forse l'unica cosa da fare è l'assistenza online che faccio io, ma per questo ci sentiamo in privato.

Scusa Giovanni se mi intrometto nella discussione

Ciao, vorrei chiederti una cosa

se vai nella galleria Pagine e Livelli e clicchi ad esempio sulla prima pagina hai più pasteboard background?

se sì,  prova ad eliminare i doppioni lasciando solo un Pasteboard background

potresti fare uno screenshot della galleria aprendo una pagina nella galleria?

gentilissimi maxcon62,giovanni-tiddia,diegoweb13.

a seguito dei problemi per i quali ho ricevuto la vostra graditissima collaborazionevolevo informarvi

che ho rifatto il sito web ripartendo da zero e che ho pubblicato www.icompagnidiulisse.it

senza intoppi.

Credo che tutto sia dipeso da un file pdf difettoso che richiamavo con un link e da un file che era entrato nella directory Web-files.

Misteri !

Comunque grazie a tutti

Angelo

Molto bene Angelo, bravo

bene