quando devo trasferire il video, non compare alcuna immagine e esce la finestra "il dispositivo di registrazione non supporta il formato che hai selezionato. apri con un clik su Configurazione ed inserisci uno dei seguenti formati.

non indica quali?

cosa è successo e cosa devo fare? grazie per qualsiasi indicazione utile.

il prodotto è magix sos videocassette versione 4.0