Buongiorno diegoweb13 ho lo stesso problema ma con le differenti foto, ho provato ad aggiornare ma non è cambiato nulla. Ho paura di aver fatto una falsa manovra.

Ho il VIDEO DELUXE 2016 PREMIUM ricevuto da solo un mese

Puoi aiutarmi?
Grazie e cordiali saluti

Ciao Michele-g33, hai aggiornato i driver della scheda video ?

Inoltre puoi provare a ripristinare le impostazioni iniziali del programma scegliendo nel menu'  File --> Impostazioni --> Ripristina impostazioni di default.
Clicca sull'immagine x ingrandirla

Se la risposta e' stata utile cliccare su grazie qui sotto.
Ciao Diego

Buongiorno

Buongiorno Diego-g33
Ti ringrazio per la risposta
ho fatto quello che mi hai suggerito, ho selezionato tutte le caselle ma il risultato è lo stesso, i video si leggono a scatti.
Devi sapere che sono un vecchio signore di 78 anni e non so' che vuol dire aggiornare il driver della scheda  video, se è "Aiuto--> Aggiornamento online " l'ho già fatto
Ciao
Michele

Correggo quello che ho scritto.
Dopo aver spento e riacceso il computer adesso tutto funziona
Grazie Diego e buona giornata
Michele

Ho seguito i consigli di Diegoweb,
Impostazioni iniziali programma;
aggiornamento driver video AMD Radeon HD 8730M
e Intel HD graphics 4000
ma niente da fare.

Ho provato a reinstallare il driver scaricandolo dal sito AMD,
la risposta in fase di installazione è stata "componenti già presenti" però riavviando il PC
il programma è tornato a funzionare.
Grazie!!