Cosa non ha funzionato nell'installazione di sos videocassette premium?

gigliola-r6 ha scritto il 13.02.2016 ore 08:53

ho installato sos videocassette premium ma non riesco ad attivare la cattura tramite videocassette e mini dv, funziona solo quella di cattura dal pc. Ho segnalato il problema all'assistenza che mi ha mandato un link per attivare nuovamente il programma online e un nuovo numero di inserimento ma tutto è rimasto come prima.

Ringrazio sperando in una risposta

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 13.02.2016 ore 13:22

Ricorda che il programma acquisisce solo in analogico, per tanto devi avere il convertitore usb, o una scheda acquisizione interna. Pe il convertitore usb sarebbe utile installare prima i driver poi ravviare il Pc. Ora puoi anche inserire la chiavetta usb, attendere qualche secondo che vengano caricati i driver e procedere con l'acquisizione.
Fai attenzione che se hai già installato una webcam potrebbe essere che il driver principale del programma sia impostata proprio nel driver della webcam, per tanto nelle impostazioni di registrazione devi selezionare l'audio e video con i driver della chiavetta.
Il programma non accetta la cattura tramite porta "Firewire"