Commenti

michele-catapano ha scritto il 23.01.2017 ore 10:33

sono deluso perché rispondete  al vostro 06/62207339 non in lingua italiana non consentendo alcun dialogo con l'operatore!!!

 

 

diegoweb13 ha scritto il 23.01.2017 ore 16:30

Ciao Michele, qui sul forum siamo tutti utenti come te, ma per informazioni sul tuo ordine scrivi al servizio commerciale Magix al link qui sotto.

https://support2.magix.com/customer/

Se la risposta e' stata utile cliccare su grazie qui sotto.
Ciao Diego

Vecchio utente ha scritto il 01.02.2017 ore 18:13

Di solito passano 2 settimane ma alcune volte anche di più. Trovo stano che non utilizzi il metodo più veloce che è il download, che acquisti e installi subito.

silvano-p ha scritto il 08.02.2017 ore 11:49

Ciao Giovanni, il download ti permette di scaricare il software ma per il trasferimento devi necessariamente aspettare che ti arrivi l'hardware ... anch'io ho effettuato l'ordine il 31/01 ma ad oggi nulla, rimango alla finestra in attesa che arrivi il pacco !!

Vecchio utente ha scritto il 09.02.2017 ore 11:21

Manda un Fax a Magix e chiedi se il ritardo è dovuto a loro oppure alla posta.

silvano-p ha scritto il 09.02.2017 ore 21:01

Ho mandato due giorni fa una mail alla loro pagina dedicata al supporto, spero di ricevere presto una risposta.

silvano-p ha scritto il 10.02.2017 ore 13:32

Per correttezza, vi informo che qs mattina ho ricevuto il pacco !!

Vecchio utente ha scritto il 12.02.2017 ore 11:47

Evviva, meglio tardi che mai😀