Come contatto l'assistenza? Si gira in loop, senza uscita. Una beffa!

marinero ha scritto il 31.01.2021 ore 14:10

Sono cliente Magix da 13 anni. Funzionava! Da un mese sono fermo, non posso masterizzare un DVD. Appare un allucinante messaggio:

«MAGIX Video deluxe

Purtroppo la funzione DVD non può essere offerta in una versione di

prova per ragioni legate ai diritti di licenza. Grazie per la comprensione.

OK»

Questo è di competenza dell'assistenza, non del forum. Ma come si contatta l'assistenza? Sto tentando da un mese, si entra in info e si gira a vuoto in loop, senza via d'uscita. A qualsiasi indirizzo Magix nessuno risponde, rinviano a info! E' una beffa? SOS. Chiedo cosa si deve fare per inviare un ticket all'assistenza!!!!