Ho acquistato il programma Phtostory deluxe 2017 in data 6/2/2017, ma installato da errore qt5....., ho segnalato immediatamente il problema; successivamente ho provato tramite telefono e martedì 14 sono riuscito a parlare con un operatore che mi ha successivamente inviato una mail dove ci sarebbe dovuto essere un allegato per risolvere il problema.

L'allegato non c'era, ho successivamente provato a telefonare ma a oggi 17/2/2017 nessuna risposta; ho ripetuto la segnalazione in automatico ma risposte nessuna.

Sono profondamente deluso dall'assistenza MAGIX, ora l'unica alternatativa è esercitare il diritto di recesso che scade domenica 19/2/2017.

Sergio