Hai verificato che il tuo masterizzatore funzioni con altre applicazioni di masterizzazione tipo NERO?
Quando cerchi di masterizzare hai precedentemente messo il DVD nel masterizzatore?
In oltre hai selezionato il tipo di disco ottico DVD?
Quando inserisci il DVD nel PC, questo viene letto come periferica esterna? oppure il masterizzatore continua a lampeggiare!?, in più se viene visualizzato il DVD su Risorse del Computer, cliccaci sopra con il tasto DX del mouse e vai su proprietà, se tutto funziona bene si apre la finestra delle proprietà del disco, se invece ti viene un messaggio d'errore, i casi sono 2, o il dvd sono danneggiati oppure il masterizzatore ha fatto il suo tempo.