Vegas Pro 19 Post

FOUSSETBONY-ERIC Posté à 07/09/2021 08:40

Éric Fousset <ezebio123@gmail.com>

Bonjour,

J'ai acheté VEGAS Post (mise à jour de Pro 18) le 31 Août 2021 - 299€

Pourquoi m'annonce-t-on que le Titreur ne peut pas fonctionner en raison des faibles capacités du GPU...Alors qu'il marche très bien avec vegas pro 18...?

Le voici :

Processeur Intel Core i7 5820K Cadencé à 3.30 GHz. Fréquence mesurée (core0): 3.40 GHz

Nombre de cœurs: 6 physique(s), 12 logique(s)

Socket: Socket 2011 LGA

En attendant VEGAS Pro ne peut pas ouvrir VEGAS Stream...ou TITLER Pro !!!

Dernière question : pourquoi il n'y a plus d'assistance technique, je veux dire par là de moyen de contacter MAGIX pour régler un problème ?

Merci de vos réponses ou je dénonce mon contrat.

Commentaires

awanderer Posté à 07/09/2021 09:21

Bonjour,

Configuration minimum pour Vegas Post

j'en déduis que votre carte graphique n'est pas à la hauteur pour de la 3D.

Merci de vos réponses ou je dénonce mon contrat

Proférer des menaces n'a jamais fait avancer les problèmes, surtout que vous êtes sur un forum d'utilisateurs et non chez Magix.

aWanderer

sasiuk Posté à 07/09/2021 09:51

Bonjour,

Votre CPU i7 5820K ne dispose pas de GPU intégré. De quelle carte graphique disposez-vous ?

pourquoi il n'y a plus d'assistance technique, je veux dire par là de moyen de contacter MAGIX pour régler un problème ?

Sur ce forum vous disposez d'un lien pour contacter le support technique.

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

Bien cordialement.

DéDé.