telechargement apres achat

Philippe-Gimeno Posté à 07/03/2020 12:46

Bonjour, je viens d'acheter photodeluxe. La proposition faisait état de l'acquisition pour le meme prix de 2 autres logiciels: Hitfilm superhero et Newblue styliser 5 or, je n'ai eu le lien de téléchargement que pour photodeluxe !! Est-ce normal ? ou sont les autres liens ?

Merci beaucoup pour vous idées ...

PG

 

Commentaires

awanderer Posté à 07/03/2020 14:26

Bonjour,

Chercher dans les menus '' télécharger les contenus complémentaires '' ou télécharger etc...

awanderer

francois-bellanger Posté à 07/03/2020 14:48

Bonjour,

Vous allez recevoir par mail tout ce qu'il faut pour les télécharger, regardez dans votre boîte mail.

Cordialement

Fb

sasiuk Posté à 07/03/2020 15:43

Bonjour,

 

Normalement pour tous les add-ons gratuits, les liens et les numéros de licences sont communiqués soit :

1.- dans le mail de confirmation de commande du logiciel principal.

2.- depuis l'onglet Effets -> Effets supplémentaires du logiciel lui-même (rond blanc avec le lien de téléchargement, ainsi que le numéro de série personnel pour l'installation de ....

Conserver bien une copie de ce mail en lieu sûr car en cas de réinstallation ces informations vous seront nécessaires pour une nouvelle installation. A noter que les add-ons peuvent être utilisés sur une seule machine à la fois.

 

Bien cordialement.

DéDé.