sos cassettes video ne détecte plus appareil enregistrement windows 10

colette-TAILLANDY Posté à 29/03/2023 18:19

Bonjour,

J'ai acheté "SOS CASSETTES VIDEO" version 2.0 en 08/2010. je ne l'ai plus utilisé depuis quelques années. depuis mon PC est passé à windows 10. Je désire de nouveau sauvegarder des vidéos. rien ne fonctionne. j'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel. la clé d'activation semble invalide. mais un message apparait aussi "aucun appareil d'enregistrement n'a été détecté". Je ne trouve aucune réponse. le produit est-il trop vieux pour windows10? existe-t-il des mises à jour afin qu'il fonctionne car acheté en 2010 avec une version antérieure de windows? je n'arrive à rien faire, malgré l'installation du logiciel qui semble correct. pouvez-vous m'aider? Merci à vous. Cordialement

Commentaires

sasiuk Posté à 30/03/2023 11:41

@colette-TAILLANDY

Bonjour,

 

Prenez connaissance de cette discussion.

https://www.magix.info/fr/forum/transfert-de-vido-de-mauvaise-qualit-quels-paramtres-ajuster--1313270/#ca1841953

 

Cordialement.

DéDé.

colette-TAILLANDY Posté à 09/04/2023 17:19

Bonjour,

 

Merci pour votre message et votre aide, je comprends mieux

Cordialement

Colette